не сохраняются файлы

[stc]

В конторе новая сеть. Два сервера DL380G3, двухпроцессорные с кучей памяти, RAID 5, BBWC Enabler (PDC, DNS и terminal). На серверах W2000Adv. Подключены к гигабитному коммутатору. К этому же коммутатору по гигабитным каналам подключены три коммутатора на 10/100. Клиенты - W2K, XP_Pro. Их около 120. ip-адресация статическая, из диапазона 192.168.0.х. Кабельная система новая, тестировалась на 5е.

Все работало.

Два дня назад возникла проблема. При создании файла в Word и последующем сохранении его на расшареную папку сервера, происходит следующее. На сервере создается файл нулевой длины. Word "зависает" на пару минут. Через две минуты файл записан, word работает дальше. То же происходит и с другими приложениями.
Копирование данных с рабочих станций на любой из серверов происходит нормально. Терминал работает без проблем.
EventLog чистый.

Создается впечатление, что страшно тормозит сеть, хотя макс. утилизация на портах не превышает 5%. Кстати, при сохранении файла на сетевой диск, активный трафик не наблюдается. Приложение тоже ресурсов процессора не занимает, однако "не отвечает"

Что делали:
Установлены все самые последние (на сегодняшний день) сервиспаки и хотфиксы.
Отключали Касперского
Исключали гигабитные каналы между коммутаторами, подключали серверы по 100 FD
Проверяли корректность работы DNS, очищали кэш DNS

Помогите плз. решить эту проблему!

[a_shats]

- %TEMP% клиентский физически где ? На серверах или на клиентах ?
- посмотрите при помощи Network Monitor сырые пакеты на предмет ошибок

[stc]

Temp на рабочих станциях.
Эта проблема возникает и локально на сервере. При создании файла в некоей паке, напр. c:\temp, все ОК.
А если эту папку расшарить, то при попытке сохранения на \\srv\temp (с консоли этого сервера) возникает проблема...

В пакетах SMB есть ошибки, типа STATUS_NO_SUCH_FILE, STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND, STATUS_OBJECT_NAME_INVALID