LSI sas 9361-8i. Controller encountered a fatal error and was reset Event Code: 345

Поломалось, посыпалось, не работает...

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
alfa19
Junior member
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 04 июл 2007, 00:50
Откуда: Москва

LSI sas 9361-8i. Controller encountered a fatal error and was reset Event Code: 345

Сообщение alfa19 » 07 ноя 2023, 10:27

Контроллер стал отправлять на почту с интервалом в пару минут сообщения о критических ошибках с кодом 345. В сообщении:
SAS_ADDR: 0x500605b0112f1380 Controller ID: 0 Controller encountered a fatal error and was reset Event Code: 345
Severity: CRITICAL

System Details---
Server IP: 10.7.153.52
Operating System Name: Windows Server 2019 10.0.17763 Driver Name: megasas2.sys Driver Version: 6.714.18.00

Image Details---
Firmware Version: 4.680.00-8577
BIOS Version: 6.36.00.3_4.19.08.00_0x06180206 Package Version: 24.21.0-0159

Generated On: 2023-11-3T17:22:9

При этом сам контроллер в статусе Optimal. Диски - Optimal. Hot Spare - Optimal. Контроллер на сервере W2019, прошивка последняя, драйвер последний. Перед тем, как все это началось, контроллер по своим соображениям запустил проверку всех дисков. Raid 10. В системном журнале периодически фиксируются информационные сообщения 113 одного из дисков массива. Нужна помощь, куда копать и какой порядок выявления виновника. Пока мысль приходит только одна, выдернуть диск из массива, на который в журнале идут эти 113 сообщения. и перестроить массив.

ServiceMSK
Power member
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 10 авг 2022, 16:54

Re: LSI sas 9361-8i. Controller encountered a fatal error and was reset Event Code: 345

Сообщение ServiceMSK » 14 ноя 2023, 12:45

Добрый день!

Возможные причины ошибки RAID контроллера, приводящие к периодическому reset:
- перегрев чипа, его температура выше 90 град;
- ошибки набортной памяти на RAID контроллере.
Сервисный Инженер
e-mail: support@trinity.msk.ru

Ответить

Вернуться в «Массивы - Технические вопросы, решение проблем.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя