LSI MegaRAID 320-1 несколько проблем

[greg]

Есть сервер с LSI MegaRAID 320-1 с fimware L19:

Код: Выделить всё

0000:04:03.0 RAID bus controller: LSI Logic / Symbios Logic MegaRAID (rev 01)

В массиве вылетел один винт, судя по megarc утилите:

Код: Выделить всё

          Logical Drive : 0( Adapter: 0 ):  Status: DEGRADED
        ---------------------------------------------------
        SpanDepth :01     RaidLevel: 1  RdAhead : No  Cache: DirectIo
        StripSz   :064KB   Stripes  : 2  WrPolicy: WriteThru

        Logical Drive 0 : SpanLevel_0 Disks
        Chnl  Target  StartBlock   Blocks      Physical Target Status
        ----  ------  ----------   ------      ----------------------
        0      01    0x00000000   0x0445d000   FAILED
        0      08    0x00000000   0x0445d000   ONLINE

А в MegaMon ошибки:

Код: Выделить всё

[03/21/2007 (17:54:05)]:
                 -: Initial SMART Polling Schedule :-
        SMARTPollingOn: Yes
        SMARTPollingInterval: 60 Seconds

[03/21/2007 (17:54:08)]:
        Adapter 1 Logical Drive 1  is DEGRADED.
[03/21/2007 (17:54:08)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 1:

        Physical Drive[SEAGATE ST336807LC      0C01] is in FAILED state.

[03/21/2007 (17:54:09)]:
        Adapter 1:  Battery Temperature GOOD.
[03/21/2007 (17:54:09)]:
        Adapter 1:  Battery Voltage GOOD.
[03/21/2007 (17:54:09)]:
        Adapter 1:  Battery Fast Charging FAILED.
[03/21/2007 (17:54:10)]:
        Adapter 1:  No of Charge Cycles = 11
[03/21/2007 (17:54:10)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 1:  Media Error Count=0, Other Error Count=10
[03/21/2007 (17:54:11)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 8:  Media Error Count=0, Other Error Count=21
[03/21/2007 (18:08:46)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 1:  Media Error Count=0, Other Error Count=11
[03/21/2007 (18:08:46)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 8:  Media Error Count=0, Other Error Count=22
[03/21/2007 (18:16:04)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 1:  Media Error Count=0, Other Error Count=12
[03/21/2007 (18:16:04)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 1: Sense Data: errCode=0x70  valBit=1  segMent=0x00  SenseKey=5  ILI=0  EOM=0  FMRK=0  Address=0x0445DCEB  ASL=0xA  cmdSpec=0x0000  ASC=0x21  ASCQ=0x00 FRUC Code + Sense Key Specific=0x200cf01
[03/21/2007 (18:16:05)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 8:  Media Error Count=0, Other Error Count=23
[03/21/2007 (18:19:44)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 1:  Media Error Count=0, Other Error Count=15
[03/21/2007 (18:19:45)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 8:  Media Error Count=0, Other Error Count=26

В связи с информацией вопросы:
1. Как поступить чтоб вообще данные не потерять, хотя есть backup? (при условии что провайдер ничего делать не хочет или не может даже за деньги)
2. Можно ли найти специалиста в Москве съездить к провайдеру и проделать некоторые сервисные работы (обновить прошивку контроллера, проверить диски утилитами и воткнуть новый диск если потребуется)? И сколько это может стоить?

[gs]

Скорее всего дело просто в прошивке контроллера (у Вас первая релизная, которой уже несколько лет), хотя возможно и с винтом нехорошо.
Но мы таким обслуживанием не занимаемся

[greg]

Скорее всего дело просто в прошивке контроллера (у Вас первая релизная, которой уже несколько лет), хотя возможно и с винтом нехорошо.
Но мы таким обслуживанием не занимаемся

Т.е. вы не выезжаете на места? А к вам подвезти возможно и обслужить в течении нескольких часов?

[greg]

Ну вот, медиа errors пошли во время backup и больших нагрузках:

Код: Выделить всё

[03/22/2007 (03:15:03)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 8:  Media Error Count=1, Other Error Count=26
[03/22/2007 (03:15:03)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 8: Sense Data: errCode=0x70  valBit=1  segMent=0x00  SenseKey=5  ILI=0  EOM=0  FMRK=0  Address=0x0445DCEB  ASL=0xA  cmdSpec=0x0000  ASC=0x21  ASCQ=0x00 FRUC Code + Sense Key Specific=0x200cf01
[03/22/2007 (03:18:42)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 8:  Media Error Count=2, Other Error Count=26
[03/22/2007 (03:18:43)]:
        Adapter 1 Channel 1 Target 8: Sense Data: errCode=0x70  valBit=1  segMent=0x00  SenseKey=5  ILI=0  EOM=0  FMRK=0  Address=0x0445DCEB  ASL=0xA  cmdSpec=0x0000  ASC=0x21  ASCQ=0x00 FRUC Code + Sense Key Specific=0x200cf01