IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Поломалось, посыпалось, не работает...

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

[RAF]TAHKuCT
Advanced member
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 окт 2002, 15:49
Откуда: г. Волжский, Волгоградская область
Контактная информация:

IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение [RAF]TAHKuCT » 28 фев 2015, 13:15

Здравствуйте.
Имеется система с двумя полками. Все работало нормально. Однако возникла необходимость в увеличении емкости одного массива (решили поменять 300гб диски на 900гб). И пришло мне в голову обновить фирмваре. Начитался доков, обновил DSM, начал обновлять прошивки на контроллерах.
Версия прошивки на СХД была 7.77.20.00, в доках написано - для того, чтобы перейти на последнюю версию, должна быть минимум 7.77.22.00. Решил обновить сначала до 7.77.38.00, а потом уже до последней 7.86.49.00. Обновление до 7.77.38.00 прошло без проблем, все прошилось, активировалось. А вот после попытки обновления до 7.86.49.00 ожил только один контроллер B. Контроллер А не отвечает. Причем когда в дс манагере открываю о нем инфу, то написано что версия его прошивки 7.77.38.00, а вот NVSRAM уже от новой прошивки 7.86.49.00. Сзади контроллера загорелся оранжевый и синий светодиоды, мигают две пары тестовых символов. Пробовал вытаскивать его, думал обесточится, но там внутри батарейка стоит, все равно индикация вся светится.

Собсно вопрос - какие действия по реанимации?

p.s. Систему брали у вас, несколько лет назад :)

[RAF]TAHKuCT
Advanced member
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 окт 2002, 15:49
Откуда: г. Волжский, Волгоградская область
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение [RAF]TAHKuCT » 28 фев 2015, 14:28

Пробовал еще раз переткнуть контроллер А.. Теперь он вообще не видится, имеет статус Removed, сзади светится пара символов "OF", на порту SAS, который идет к полке горят оба светодиода.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение Stranger03 » 02 мар 2015, 09:23

[RAF]TAHKuCT писал(а):Пробовал еще раз переткнуть контроллер А.. Теперь он вообще не видится, имеет статус Removed, сзади светится пара символов "OF", на порту SAS, который идет к полке горят оба светодиода.
Сервис есть? Данные на СХД не нужны?
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

[RAF]TAHKuCT
Advanced member
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 окт 2002, 15:49
Откуда: г. Волжский, Волгоградская область
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение [RAF]TAHKuCT » 02 мар 2015, 09:29

Stranger03 писал(а): Сервис есть? Данные на СХД не нужны?
Данные нужны. С этой СХД собсно все предприятие работает.

Сервис? В смысле ibm-овский?

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение Stranger03 » 02 мар 2015, 09:39

[RAF]TAHKuCT писал(а):Данные нужны. С этой СХД собсно все предприятие работает.
Тогда срочно подключаем, делаем полный бекап всей системы на другое устройство - сервер или что еще.
Сервис? В смысле ibm-овский?
да. есть?
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

[RAF]TAHKuCT
Advanced member
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 окт 2002, 15:49
Откуда: г. Волжский, Волгоградская область
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение [RAF]TAHKuCT » 02 мар 2015, 09:58

В данный момент перелить базу некуда (бэкап имеется). СХД работает на одном контроллере.

Сервиса у нас нет. Есть вроде какие то ребята, которые барыжат железками, но насчет спецов - инфы нету.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение Stranger03 » 02 мар 2015, 10:25

[RAF]TAHKuCT писал(а):В данный момент перелить базу некуда (бэкап имеется). СХД работает на одном контроллере.
Если есть куда сбекапить, то делаем фулл бекап, пробуем восстановить - проверяем консистентность данных. Я бы для подстраховки купил USB винт и слил данные еще и туда. И начал процедуру восстановления.
Сервиса у нас нет. Есть вроде какие то ребята, которые барыжат железками, но насчет спецов - инфы нету.
Это плохо, ибо вариант получить кирпич равен 50%.
Совсем чистый диск есть? То есть ни разу не пользованный в СХД.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Аватара пользователя
Don_Fear
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 28 авг 2013, 16:35
Откуда: Екатеринбург

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение Don_Fear » 02 мар 2015, 10:29

2TAHKuCT

А "битый" контроллер" пингуется"?
Есть к нему доступ через ssh или напрямую через com?

PS: через com нужен особый провод, в колмплекте к СХД шел.

[RAF]TAHKuCT
Advanced member
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 окт 2002, 15:49
Откуда: г. Волжский, Волгоградская область
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение [RAF]TAHKuCT » 02 мар 2015, 10:44

Don_Fear писал(а):2TAHKuCT

А "битый" контроллер" пингуется"?
Есть к нему доступ через ssh или напрямую через com?

PS: через com нужен особый провод, в колмплекте к СХД шел.
Да, контроллер пингуется. Я пробовал к нему телнетом подключиться - выдается запрос логина, но те пароли, которые я вводил в DSM, он не принимает.

[RAF]TAHKuCT
Advanced member
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 окт 2002, 15:49
Откуда: г. Волжский, Волгоградская область
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение [RAF]TAHKuCT » 02 мар 2015, 10:47

Stranger03 писал(а): Если есть куда сбекапить, то делаем фулл бекап, пробуем восстановить - проверяем консистентность данных. Я бы для подстраховки купил USB винт и слил данные еще и туда. И начал процедуру восстановления.

Это плохо, ибо вариант получить кирпич равен 50%.
Совсем чистый диск есть? То есть ни разу не пользованный в СХД.
На самом деле у нас сейчас стоит без дела (не до конца укомплектованная) Flex, с одной полкой и парой блейдов. Но проблема в том, что помещение серверной не готово для ее работы по вентиляции - при длительной работе ругается на перегрев.

[RAF]TAHKuCT
Advanced member
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 окт 2002, 15:49
Откуда: г. Волжский, Волгоградская область
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение [RAF]TAHKuCT » 02 мар 2015, 11:04

Don_Fear писал(а): Есть к нему доступ через ssh или напрямую через com?
Удалось подключиться к контроллеру через телнет. Только знать бы что там можно сделать ))

[RAF]TAHKuCT
Advanced member
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 окт 2002, 15:49
Откуда: г. Волжский, Волгоградская область
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение [RAF]TAHKuCT » 01 апр 2015, 14:13

Уже который день пытаюсь залить прошивку в контроллер через ком-порт.
Проблема в том, что спокойно добираюсь до меню, запускаю загрузку через XMODEM, прошивка почти закачивается, но, буквально на последнем мегабайте, закачка останавливается с сообщением о том, что удаленная система прервала передачу и выводится такая хрень:

XMODEM Serial Transfer initiated; receiving at 115200 baud.
Please start the XMODEM send process now...
BB0ERROR 86.66: More download data than expected
ERROR 86.5F: Unable to receive XModem data

Уже много чего попробовал.. И скорость снижал, и кабель укорачивал и контроллер туда сюда дергал.. и ничего не помогает. Что за?! :)

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение Stranger03 » 01 апр 2015, 14:28

[RAF]TAHKuCT
Попросил посмотреть инженера.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

[RAF]TAHKuCT
Advanced member
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 окт 2002, 15:49
Откуда: г. Волжский, Волгоградская область
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение [RAF]TAHKuCT » 02 апр 2015, 13:53

Жду не дождусь ответа! :)

[RAF]TAHKuCT
Advanced member
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 19 окт 2002, 15:49
Откуда: г. Волжский, Волгоградская область
Контактная информация:

Re: IBM DS3524, проблема после перепрошивки

Сообщение [RAF]TAHKuCT » 08 апр 2015, 11:11

Stranger03 писал(а):[RAF]TAHKuCT
Попросил посмотреть инженера.
Сервисный инженер ничего не сказал? :)

Ответить

Вернуться в «Массивы - Технические вопросы, решение проблем.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 22 гостя