Проблема с диском на Adaptec 6405e

Поломалось, посыпалось, не работает...

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ingvarhost
member
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 25 июн 2010, 12:33
Откуда: Екатеринбург

Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Ingvarhost » 21 май 2014, 09:51

Добрый день!
Есть сервер с контроллером Adaptec 6405e и 4 дисками ST3000DM001. Сегодня контроллер запишал (ну и мерзкий у него звук) и замигал красным светодиодом у одного из дисков. После чего запустился ребилд массивов. Состояние второго массива сейчас degraded. Скриншот из ASM прилагается. Я так понимаю, что на диске 534 бэдблока, т.е. диск умирает? Почему же контроллер показывает его статус optimal?

Изображение

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Stranger03 » 21 май 2014, 10:29

"Ingvarhost"
Смарт диска покажите. Ну и надо дождаться ребилда.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Ingvarhost
member
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 25 июн 2010, 12:33
Откуда: Екатеринбург

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Ingvarhost » 21 май 2014, 10:50

Stranger03 писал(а): Смарт диска покажите.
Достаточно показать тот, что выдает ASM? Или после окончания ребилда выключить сервер, вынуть диск и посмотреть смарт на другом компьютере?

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Stranger03 » 21 май 2014, 11:17

Ingvarhost писал(а):Достаточно показать тот, что выдает ASM? Или после окончания ребилда выключить сервер, вынуть диск и посмотреть смарт на другом компьютере?
Показывайте с АСМ, после ребилда стоит диск проверить утилитой на другом контроллере.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Ingvarhost
member
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 25 июн 2010, 12:33
Откуда: Екатеринбург

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Ingvarhost » 21 май 2014, 11:26

Смарт из ASM

Изображение

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Stranger03 » 21 май 2014, 12:35

Ingvarhost писал(а):Смарт из ASM
Щет, теперь бы еще найти расшифровку кодов, :)
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Stranger03 » 21 май 2014, 12:41

0x05 - переназначенные сектора, ИМХО диску скоро будет кирдык, если я правильно определил этот код. Посмотрите, согласно мануала в Смарте где-то должно быть показано с именами кодов, как в этом документе: http://download.adaptec.com/pdfs/user_g ... or_das.pdf
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Ingvarhost
member
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 25 июн 2010, 12:33
Откуда: Екатеринбург

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Ingvarhost » 21 май 2014, 12:48

Хорошо, тогда еще вопрос. Сервер покупали у вас, еще на гарантии. Сдать, наверное, проще всего будет в сервисный центр RSS Челябинск. Нужен весь сервер или достаточно самого диска?

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение gs » 21 май 2014, 12:49

Покупали в Москве или Ебурге?
Лучше сначала постучитесь к сервисерам по месту покупки, а там они уже скажут, что делать.

Ingvarhost
member
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 25 июн 2010, 12:33
Откуда: Екатеринбург

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Ingvarhost » 21 май 2014, 12:53

В Ебурге. Ок, созвонюсь с сервисниками как контроллер ребилд закончит.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Stranger03 » 21 май 2014, 14:07

Ingvarhost писал(а):Хорошо, тогда еще вопрос. Сервер покупали у вас, еще на гарантии. Сдать, наверное, проще всего будет в сервисный центр RSS Челябинск. Нужен весь сервер или достаточно самого диска?
Присылайте логи с адаптека, данные после теста самого диска на eburg@ с гарантийным номером. Я отдам заявку в сервис. Сам сервер везти не надо, только диск (если он сбойный). Ну и укажите через какой офис покупали.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Stranger03 » 21 май 2014, 14:08

Ingvarhost писал(а):В Ебурге. Ок, созвонюсь с сервисниками как контроллер ребилд закончит.
Можете позвонить менеджеру, с которым общались по серверу.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Ingvarhost
member
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 25 июн 2010, 12:33
Откуда: Екатеринбург

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Ingvarhost » 21 май 2014, 14:13

Stranger03 писал(а):
Ingvarhost писал(а):В Ебурге. Ок, созвонюсь с сервисниками как контроллер ребилд закончит.
Можете позвонить менеджеру, с которым общались по серверу.
К сожалению, не сохранил контактов.

Тем временем, ребилд провалился и сервер упал в кернел паник, при перезагрузке ребилд начинается заново, на 5% опять кернел паник. Диск вынул, посмотрел смарт.

Изображение

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение gs » 21 май 2014, 14:14

Кранты диску.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Проблема с диском на Adaptec 6405e

Сообщение Stranger03 » 21 май 2014, 14:56

Ingvarhost писал(а):К сожалению, не сохранил контактов.
Звоните 8 343 3784150, приготовьте название компании и гарантийный номер (написан на сервере).
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Ответить

Вернуться в «Массивы - Технические вопросы, решение проблем.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей