Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Поломалось, посыпалось, не работает...

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Аватара пользователя
DeadMazay
Advanced member
Сообщения: 1743
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 15:07
Откуда: Новосибирск, Мск
Контактная информация:

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение DeadMazay » 16 мар 2012, 10:46

Dalamar81 писал(а): Про 4к диски не понял... Это Advanced Format что ли?
да
с уважением Сергей.
ICQ: 365984224

Dalamar81
Junior member
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 11:45
Откуда: msk

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение Dalamar81 » 18 мар 2012, 10:33

Провёл тест без дисков WD20EARS. Оставшиеся диски отваливаются точно также как и ранее, стоит только запусить копирование большого файла.

Аватара пользователя
rlevitsky
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 26 дек 2011, 11:49
Откуда: СПб

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение rlevitsky » 18 мар 2012, 13:11

Dalamar81 писал(а):Провёл тест без дисков WD20EARS. Оставшиеся диски отваливаются точно также как и ранее, стоит только запусить копирование большого файла.
Попробуйте перевести диски на 1.5 Гбит/с.
Ставлю коньяк - падения прекратятся.
Кто ясно мыслит - ясно излагает. Протагор.

Roman Levitsky, Trinity JSC
Jabber/Gtalk ID: r<dot>levitsky<at>trinitygroup<dot>ru

Zeema
Junior member
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 06 май 2010, 15:20
Откуда: Moscow

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение Zeema » 19 мар 2012, 14:48

Сектор обычного диска 512 Байт

В будущем планируются модели, где сектор будет 4КилоБайта

Пока появились модели в которых есть 4K поддержка, но она или заглушенна и работает нейтив (native) режим (или одновременно поддерживается режим нейтив 512).

Такие модели пока не поддерживаются на контроллерах.

Dalamar81
Junior member
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 11:45
Откуда: msk

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение Dalamar81 » 24 мар 2012, 10:29

rlevitsky писал(а):
Dalamar81 писал(а):Провёл тест без дисков WD20EARS. Оставшиеся диски отваливаются точно также как и ранее, стоит только запусить копирование большого файла.
Попробуйте перевести диски на 1.5 Гбит/с.
Ставлю коньяк - падения прекратятся.
Поставил снова 1.5Гбит на всех дисках, не возвращая диски WD20EARS.
Проблема с отваливанием дисков сохранилась в полном объёме, только к ней прибавилось ещё то, что через раз при загрузке сервера возникает синий экран смерти. Отключил 1.5Гбит, синие экраны прекратились.

Аватара пользователя
rlevitsky
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 26 дек 2011, 11:49
Откуда: СПб

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение rlevitsky » 24 мар 2012, 10:39

Поставил снова 1.5Гбит на всех дисках, не возвращая диски WD20EARS.
Проблема с отваливанием дисков сохранилась в полном объёме, только к ней прибавилось ещё то, что через раз при загрузке сервера возникает синий экран смерти. Отключил 1.5Гбит, синие экраны прекратились.
Удивительно.
Вы не могли бы прислать Support Archive с контроллера на r<dot>levitsky<at>trinitygroup<dot>ru?
Кто ясно мыслит - ясно излагает. Протагор.

Roman Levitsky, Trinity JSC
Jabber/Gtalk ID: r<dot>levitsky<at>trinitygroup<dot>ru

Dalamar81
Junior member
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 11:45
Откуда: msk

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение Dalamar81 » 24 мар 2012, 11:28

Прислать логи с обычным отваливанием дисков или именно в режиме 1.5 Гбит?

Аватара пользователя
rlevitsky
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 26 дек 2011, 11:49
Откуда: СПб

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение rlevitsky » 24 мар 2012, 11:33

Сколько сможете.
Кто ясно мыслит - ясно излагает. Протагор.

Roman Levitsky, Trinity JSC
Jabber/Gtalk ID: r<dot>levitsky<at>trinitygroup<dot>ru

Dalamar81
Junior member
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 11:45
Откуда: msk

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение Dalamar81 » 29 мар 2012, 13:58

Пока ужался и оставил сервер без части дисков, а оставшиеся распределил так, чтобы в AXX6DRV3GEXP и в AXX4DRV3GEXP осталось по два диска. Проблемы с отваливанием дисков в такой конфигурации, как оказалось, не возникают. В качестве временного решения, пока осталю как есть, имея 4 пустых слота в AXX6DRV3GEXP и 2 пустых слота в AXX4DRV3GEXP.
Адаптек пока так и не ответил на обращение в суппорт. Отписался только, что они анализируют мои логи.

-=Sergey=-
Junior member
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 12 авг 2011, 02:01
Откуда: Nizhniy Novgorod

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение -=Sergey=- » 03 июл 2012, 01:13

Dalamar81 писал(а):Спасибо за информацию. Скорей бы это обновление от intel.

По рекомендациям от adapted установил как раз прошивку 2.15, установил джамперы на 1.5 Гбит. Но это ничего не помогло. Проблема возникает в обеих корзинах - и AXX6 и AXX4. Если брак в корзине, то не может же он быть сразу в двух корзинах...
Так же устанавливал прошивки 2.15 и на 1.5g переключал, не помогло ничего. Единственный более менее рабочий вариант, это поставить прошивки 2.18 на все корзины и у адаптека откатиться на самую первую прошивку и самые старые драйвера, тогда хотя бы зависаний сервера почти не бывает, но тогда его нельзя перезагружать, т.к. при перезагрузке какую нибудь корзину не увидит, только выключив питание на минуту и опять включив увидит все корзины.
В мае вышли новые драйвера и прошивки для адаптека, некоторые обновления для интела, обновился полностью. Сервер и 10 минут не проработал, зависло все, после недели тестирования заметил, что пропадают диски только из корзины AXX4DRV3GEXP(бывает по два сразу), в AXX6DRV3GEXP вроде бы все нормально. Даже нагрузку на запись в 10мб/c не держат более часа.
Никакого решения данной проблемы нет?

Dalamar81
Junior member
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 11:45
Откуда: msk

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение Dalamar81 » 03 июл 2012, 01:48

Мне саппорт адаптека предложил проверить новую прошивку, я проверил и ответил, что проблема сохранилась, тогда саппорт сказал, что новая прошивка вообще-то и не должна была решить эту проблему, что они не имеют решения, хотя получают сообщения о проблеме от многих пользователей, и закрыли запрос. Похоже они этим вопросом не собираются продолжать заниматься.
Если бы эта проблема возникла в организации-партнере на продукционном окружении, то можно было бы эскалировать вопрос на верхнее руководство, и решение тут же бы сделали... А так для отдельных пользователей не чешутся.

Dalamar81
Junior member
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 11:45
Откуда: msk

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение Dalamar81 » 03 июл 2012, 16:09

Нужно обращаться в саппорт Интела, но не пойму как это сделать. Зарегился в комьюнити http://communities.intel.com/content, там куча сообщений от разных пользователей с разными вопросами и проблемами, но не найду кнопку, чтобы завести свой вопрос...

-=Sergey=-
Junior member
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 12 авг 2011, 02:01
Откуда: Nizhniy Novgorod

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение -=Sergey=- » 05 июл 2012, 00:44

Подскажите контроллер на замену, сейчас такая конфигурация:
1) adaptec 6805 + конденсатор
2) 4 x SSD VERTEX3 в raid 10(под систему)(подключены к 4 портам адаптека на прямую)
3) 10 x 2TB WD2003FYYS в raid 6(Находятся в двух корзинах AXX6DRV3GEXP и AXX4DRV3GEXP)
Все железо и диски менять не хочется, дешевле всего адаптек сменить. Вот какой контроллер это переварит и не будет глючить? Может родной интеловский поставить? И надо ли будет сам массив пересобирать? Или его можно будет как то сконвертировать?

Dalamar81
Junior member
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 14 мар 2012, 11:45
Откуда: msk

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение Dalamar81 » 05 июл 2012, 11:34

Тут мысль возникла... Диски, на которых, возникает проблема, относятся к классу RE, в них реализована технология TLER (time-limited error recovery). Может ли именно TLER приводить к такому поведению? Вроде бы есть утилита для отключения TLER.
-=Sergey=-, Вы не пробовали отключать TLER?

-=Sergey=-
Junior member
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 12 авг 2011, 02:01
Откуда: Nizhniy Novgorod

Re: Проблема с отключением дисков adaptec 6805

Сообщение -=Sergey=- » 05 июл 2012, 12:42

Dalamar81 писал(а):Тут мысль возникла... Диски, на которых, возникает проблема, относятся к классу RE, в них реализована технология TLER (time-limited error recovery). Может ли именно TLER приводить к такому поведению? Вроде бы есть утилита для отключения TLER.
-=Sergey=-, Вы не пробовали отключать TLER?
Честно говоря не задумывался над этим, т.к. диски есть в HCL адаптека, т.е. как понимаю никаких проблем быть не должно. Тут скорее всего какая то несовместимости корзины и адаптека.

Ответить

Вернуться в «Массивы - Технические вопросы, решение проблем.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 22 гостя