RAID + Intel экспандерная корзина + WD3000HLFS вываливаются

Поломалось, посыпалось, не работает...

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
smerdov
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 24 сен 2009, 09:47
Откуда: Запорожье

RAID + Intel экспандерная корзина + WD3000HLFS вываливаются

Сообщение smerdov » 30 июл 2010, 16:00

Платформа Intel SE5500BC BIOS/BMC/FRU_SDR - 48.2/51/19
CPU XEON E5506 - 2 штуки
RAM 4GB
RAID LSI MegaRAID 9260-4i fw 12.7.0-0007
HDD Wd3000HLFS SATA-300 10000RPM - 5 штук.
HDD Wd1002FAEX SATA-600 7200RPM - 1 штука.
SAS Expander корзина Intel fw 2.15

Разваливается массивы.
На 1ТБ сделан RAID0 (т.е. просто винт). На него ставится система
(Windows server 2008).
На 300ГБ-шных делался РАИД10 (4 винта) + 1 Hotspare.

1. Поддержка Intel указала, что нельзя использовать винты с разной
скоростью вращения шпинделя в одной корзине. Убрали 1ТБ винт на
отдельный шлейф.
2. Меняли корзину по гарантии, т.к. вываливались винты из различных
слотов.
3. Тестировали винты (сначала утилитой MHDD, потом утилитой от Wdс,
взятой с сайта производителя) - с винтами все в порядке. Хотя с самого
начала были подозрения на один из 300-ки на бэдблоки, отправили
поставщику. Он вернул винт назад, сказав, что это софтовый бед, и винт
будет прекрасно работать в рейде.
4. Была рекомендация загнать терабайтный винт перемычкой в SATA1 - не
помогло. Этот РЕЙД0 на одном винте также вываливался - пока находился в
корзине вместе с пятью 300-ками. Сейчас терабайтник висит отдельно.
5. Последнее, что было сделано после получения корзины из гарантийной
замены:
- террабайтник не в корзине на отдельно шлейфе к рейдконтроллеру. На
нем РАЙД0 - один раздел, на нем Windows Server 2008.
- 5 штук 300-ток в корзине. С помощью LSI MegaStorage в Windows сделан
RAID6 (чтобы задействовать все винты сразу) и была запущена медленная
инициализация (так называемое форматирование самим контроллером) на
ночь. Утром видим развалившийся РЕЙД - офлайн и три из пяти винта горят
красным на корзине.

Во вложениях текстовый журнал и три скриншота от утилиты.
Уважаемые специалисты, подскажите на кого грешить, т.к. в сервере
участвуют три производителя: Интел, WD и LSI.

Добавлю еще, что LSI контроллер есть в списке протестированных у Интела,
а винты WD3000HLFS есть в списке у LSI у этого контроллера.


С уважением, Евгений Смердов.
Вложения
RAID_WD_7_21_2010.txt
(92.75 КБ) 680 скачиваний
RAID6_WD_21_07_2010_phisical.png
RAID6_WD_21_07_2010_logical.png
RAID6_WD_21_07_2010_log.png

smerdov
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 24 сен 2009, 09:47
Откуда: Запорожье

Re: RAID + Intel экспандерная корзина + WD3000HLFS вываливаются

Сообщение smerdov » 30 июл 2010, 20:11

продолжение...

P.S. Пока писал, выяснил, что вышли более свежие версии для Интел
платформы System BIOS - R0050 BMC Firmware - R53 FRUSDR Utility - R21,
и для LSI 12.9.0-0033 (APP-2.90.03-0928).
Но уже не уверен, что это мне поможет.

Но увы после перепрошивки вышеизложенного ситуация не изменилась,
мало того. Возникла стоповая ситуация с контроллером LSI.
Тестировалось все из под Windows. После очередного вываливания
(пропадания на шине) диска делаю перезагрузку серверу.
Теперь контроллер при попытки инициализироваться стает в ступор...
Пишет про себя, про фирмваре, начинает пищать и ни в консоль и дальше в загрузку системы не пускает.
Пробовал выключить его и вставить в просто десктопную материнку. Тоже интел DG43GT. В контроллер зайти всеравно не удается. Просто нет на экране вывода инициализации и все. При этом заметили, что радиатор разогрелся до ...руки обжечь можно! Хотя рабочая температура 45 градусов, не рабочая - до 85 градусов согласно документации.

С этими симптомами отправили назад по гарантии. А вместо него купили Adaptec 5405. Кабели подходят по спецификации от LSI.

Adaptec прошили до 17899. Вставили в корзину. И теже грабли буквально сразу же.
Удаляю логический диск. Говорю каждому физическому диску Clearing практически одновременно. Не прошло и 10% как один из дисков опять пропал из корзины, лампа на экспандере не горит, на шине в Adaptec Storage Manager на один диск стало меньше.....

то, что проблема с материнкой - не верится. Контроллер поменяли на другой фирмы, делали замену корзины, диски при тестировании отдельно (как требует производитель) ведут себя абсолютно адекватно.

Получается просто нелюбовь Интел экспандера с WDC дисками?
Кстати именно у Adapteca есть в списке совместимости и этот экспандер и этиже винты, вот только не известно, тестировались ли винты через экспандер....

Ziggy Stardust
Advanced member
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 15 сен 2007, 13:23
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Re: RAID + Intel экспандерная корзина + WD3000HLFS вываливаются

Сообщение Ziggy Stardust » 02 авг 2010, 10:22

smerdov писал(а):Кстати именно у Adapteca есть в списке совместимости и этот экспандер и этиже винты, вот только не известно, тестировались ли винты через экспандер....
Прошивки винтов на всякий случай проверьте, чтобы совпадали с заявленными в поддержке у адаптека:
http://www.adaptec.com/NR/rdonlyres/421 ... owPort.pdf
С уважением, Александр
ICQ://13043204

turboprop
Advanced member
Сообщения: 244
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 11:22
Откуда: C.Петербург

Re: RAID + Intel экспандерная корзина + WD3000HLFS вываливаются

Сообщение turboprop » 02 авг 2010, 11:59

была похожая проблема с WD 5002ABYS RE3.
и корзина и винты были в листе совместимости. Но, в листе совместимости от WD была указана другая версия прошивки. Запрос в WD дал ответ, что это опечатка в листе совместимости и другой прошивки нет. В результате замена на Seagate.
похоже, WD решением проблемы не занимается.

smerdov
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 24 сен 2009, 09:47
Откуда: Запорожье

Re: RAID + Intel экспандерная корзина + WD3000HLFS вываливаются

Сообщение smerdov » 02 авг 2010, 13:08

Ziggy Stardust писал(а):
smerdov писал(а):Кстати именно у Adapteca есть в списке совместимости и этот экспандер и этиже винты, вот только не известно, тестировались ли винты через экспандер....
Прошивки винтов на всякий случай проверьте, чтобы совпадали с заявленными в поддержке у адаптека:
http://www.adaptec.com/NR/rdonlyres/421 ... owPort.pdf
Спасибо за ссылочку, именно на нее я и смотрел и именно нашел ее на этом форуме, прямой ссылки на сайте адаптека мне ее найти не удалось.

smerdov
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 24 сен 2009, 09:47
Откуда: Запорожье

Re: RAID + Intel экспандерная корзина + WD3000HLFS вываливаются

Сообщение smerdov » 02 авг 2010, 13:27

turboprop писал(а):была похожая проблема с WD 5002ABYS RE3.
и корзина и винты были в листе совместимости. Но, в листе совместимости от WD была указана другая версия прошивки. Запрос в WD дал ответ, что это опечатка в листе совместимости и другой прошивки нет. В результате замена на Seagate.
похоже, WD решением проблемы не занимается.


Что WD игнорирует проблемы клиентов, в этом уже убедился на собственном примере, т.к. копия первого поста была послана трем адресатам: Интел, LSI и WD. Ответа так и не поступало, хотя предварительную переписку мне всетаки удалось с ними провести.
И именно от них я получил прошивку на эти винты. Была прошивка 0404V02, стала 0404V05. В документе Compatibility List вообще указана 0404V01. Но механизма даже забрать бывшую прошивку с существующего винта, со слов Wd. Только вшить новую, баста! :roll:
Решение проблемы вижу только в покупке винтов Seagate. Как придут - отпишусь о результатах.

smerdov
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 24 сен 2009, 09:47
Откуда: Запорожье

Re: RAID + Intel экспандерная корзина + WD3000HLFS вываливаются

Сообщение smerdov » 31 авг 2010, 15:52

после длительных и непростых переговоров от поставщика добились бесплатной замены дисков WD SATA на HITACHI SAS!
Сейчас у клиента все просто летает.
Посему тему считаю закрытой. Всем спасибо.

Ответить

Вернуться в «Массивы - Технические вопросы, решение проблем.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей