Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты

Поломалось, посыпалось, не работает...

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
SergeyVasilich
member
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 26 мар 2007, 14:46
Откуда: Псков

Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты

Сообщение SergeyVasilich » 23 июл 2010, 21:36

Добрый день. История такая:

Жил себе сервер, особых проблем не доставлял. Пару лет приблизительно. С RAID контроллером Adaptec 2820SA + 6 шт ST3500320NS в Raid 10 на борту.

Некоторое время назад отвалился один винт. Ну, бывает, заменили. Через некоторое время сломался в серверной кондиционер, подняться температуре выше 35 не дали, всё выключили. Но тем не менее, через пару дней отвалился ещё один диск. Тоже заменили. Только закончился ребилд через час отваливается ещё один диск. Ну, списав на высокую температуру, тоже молча заменили. Вроде бы всё успокоилось, работает... Но, не тут-то было, через несколько дней отваливется ещё один диск, причем из новых. И тут я понимаю - у меня проблема. :-)

Особенность отвала винта: Контроллер не чувствует проблемы, залипает на обмен с конкретным винтом (там на плате множество красивых лампочек, как гирлянда просто - по ней понятно какой порт залип). В этот момент оперционная система тупит со страшной силой, из-за таймаутов (видимо), падают некоторые службы и сервер ведёт себя не адекватно. При этом сервер пингуется, а всё что на нём работает не отвечает. Это TerminalServer+1С:Server+SQLServer и ещё несколько мелких задач не создающих нагрузки. Когда терпение кончается :-) ручками отключаю винт от порта и всё, что к этому моменту, ещё не сошло с ума, в сервере оживает. Контроллер, естественно чувствует, что ему не хватает винта и дальше всё как положено отрабатывает.

Любые идеи и вопросы уточняющие боевую обстановку сильно приветствуются.

Аватара пользователя
diz
Advanced member
Сообщения: 1189
Зарегистрирован: 12 янв 2009, 12:09
Откуда: Пермь

Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты

Сообщение diz » 24 июл 2010, 10:38

Винт заменили на такой же? Какая прошивка на винтах?

SergeyVasilich
member
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 26 мар 2007, 14:46
Откуда: Псков

Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты

Сообщение SergeyVasilich » 24 июл 2010, 21:58

Сначала была пара такихже как и были, потом более свежего выпуска.
Прошивка какая не знаю.

Аватара пользователя
diz
Advanced member
Сообщения: 1189
Зарегистрирован: 12 янв 2009, 12:09
Откуда: Пермь

Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты

Сообщение diz » 25 июл 2010, 10:48

К сожалению, последний HCL к этому контроллеру датирован 2007м годом. Соответственно, там нет даже винтов, которые Вы туда поставили изначально. Все, что можно сделать в этой ситуации - это проверить коммутацию, обновить драйвера на последнюю версию и обновить прошивки на ST3500320NS, если Вы этого еще не сделали. Но лучше, конечно, заменить контроллер на современный (как вариант - вместе с сервером).

SergeyVasilich
member
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 26 мар 2007, 14:46
Откуда: Псков

Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты

Сообщение SergeyVasilich » 26 июл 2010, 10:26

Посмотрел прошивки винтов

самые старые винты SN4
сначала заменялись на SN6
сейчас последних два SN11

Видно дело не в винтах. Столько брака быть не может.

SergeyVasilich
member
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 26 мар 2007, 14:46
Откуда: Псков

Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты

Сообщение SergeyVasilich » 25 авг 2010, 16:25

В общем в моём горе всё указывает на контроллер. Нагрузку с него сняли проблемы прекратились.

Вопрос куда бы его отправить на ремонт?

KLIM_SPb
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 421
Зарегистрирован: 06 май 2006, 16:33
Откуда: СПб
Контактная информация:

Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты

Сообщение KLIM_SPb » 30 авг 2010, 14:05

Support Archive выложите

vitvit
Junior member
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 20 окт 2009, 19:56
Откуда: Смоленск

Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты

Сообщение vitvit » 30 авг 2010, 19:30

А блок питания у Вас в порядке ?

SergeyVasilich
member
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 26 мар 2007, 14:46
Откуда: Псков

Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты

Сообщение SergeyVasilich » 06 сен 2010, 15:50

Support Archive это что такое?

блок питания меняли на более мощный - не помогло.

Ответить

Вернуться в «Массивы - Технические вопросы, решение проблем.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 20 гостей