Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты
Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s
-
- member
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 26 мар 2007, 14:46
- Откуда: Псков
Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты
Добрый день. История такая:
Жил себе сервер, особых проблем не доставлял. Пару лет приблизительно. С RAID контроллером Adaptec 2820SA + 6 шт ST3500320NS в Raid 10 на борту.
Некоторое время назад отвалился один винт. Ну, бывает, заменили. Через некоторое время сломался в серверной кондиционер, подняться температуре выше 35 не дали, всё выключили. Но тем не менее, через пару дней отвалился ещё один диск. Тоже заменили. Только закончился ребилд через час отваливается ещё один диск. Ну, списав на высокую температуру, тоже молча заменили. Вроде бы всё успокоилось, работает... Но, не тут-то было, через несколько дней отваливется ещё один диск, причем из новых. И тут я понимаю - у меня проблема.
Особенность отвала винта: Контроллер не чувствует проблемы, залипает на обмен с конкретным винтом (там на плате множество красивых лампочек, как гирлянда просто - по ней понятно какой порт залип). В этот момент оперционная система тупит со страшной силой, из-за таймаутов (видимо), падают некоторые службы и сервер ведёт себя не адекватно. При этом сервер пингуется, а всё что на нём работает не отвечает. Это TerminalServer+1С:Server+SQLServer и ещё несколько мелких задач не создающих нагрузки. Когда терпение кончается ручками отключаю винт от порта и всё, что к этому моменту, ещё не сошло с ума, в сервере оживает. Контроллер, естественно чувствует, что ему не хватает винта и дальше всё как положено отрабатывает.
Любые идеи и вопросы уточняющие боевую обстановку сильно приветствуются.
Жил себе сервер, особых проблем не доставлял. Пару лет приблизительно. С RAID контроллером Adaptec 2820SA + 6 шт ST3500320NS в Raid 10 на борту.
Некоторое время назад отвалился один винт. Ну, бывает, заменили. Через некоторое время сломался в серверной кондиционер, подняться температуре выше 35 не дали, всё выключили. Но тем не менее, через пару дней отвалился ещё один диск. Тоже заменили. Только закончился ребилд через час отваливается ещё один диск. Ну, списав на высокую температуру, тоже молча заменили. Вроде бы всё успокоилось, работает... Но, не тут-то было, через несколько дней отваливется ещё один диск, причем из новых. И тут я понимаю - у меня проблема.
Особенность отвала винта: Контроллер не чувствует проблемы, залипает на обмен с конкретным винтом (там на плате множество красивых лампочек, как гирлянда просто - по ней понятно какой порт залип). В этот момент оперционная система тупит со страшной силой, из-за таймаутов (видимо), падают некоторые службы и сервер ведёт себя не адекватно. При этом сервер пингуется, а всё что на нём работает не отвечает. Это TerminalServer+1С:Server+SQLServer и ещё несколько мелких задач не создающих нагрузки. Когда терпение кончается ручками отключаю винт от порта и всё, что к этому моменту, ещё не сошло с ума, в сервере оживает. Контроллер, естественно чувствует, что ему не хватает винта и дальше всё как положено отрабатывает.
Любые идеи и вопросы уточняющие боевую обстановку сильно приветствуются.
Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты
Винт заменили на такой же? Какая прошивка на винтах?
-
- member
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 26 мар 2007, 14:46
- Откуда: Псков
Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты
Сначала была пара такихже как и были, потом более свежего выпуска.
Прошивка какая не знаю.
Прошивка какая не знаю.
Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты
К сожалению, последний HCL к этому контроллеру датирован 2007м годом. Соответственно, там нет даже винтов, которые Вы туда поставили изначально. Все, что можно сделать в этой ситуации - это проверить коммутацию, обновить драйвера на последнюю версию и обновить прошивки на ST3500320NS, если Вы этого еще не сделали. Но лучше, конечно, заменить контроллер на современный (как вариант - вместе с сервером).
-
- member
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 26 мар 2007, 14:46
- Откуда: Псков
Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты
Посмотрел прошивки винтов
самые старые винты SN4
сначала заменялись на SN6
сейчас последних два SN11
Видно дело не в винтах. Столько брака быть не может.
самые старые винты SN4
сначала заменялись на SN6
сейчас последних два SN11
Видно дело не в винтах. Столько брака быть не может.
-
- member
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 26 мар 2007, 14:46
- Откуда: Псков
Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты
В общем в моём горе всё указывает на контроллер. Нагрузку с него сняли проблемы прекратились.
Вопрос куда бы его отправить на ремонт?
Вопрос куда бы его отправить на ремонт?
-
- Сотрудник Тринити
- Сообщения: 421
- Зарегистрирован: 06 май 2006, 16:33
- Откуда: СПб
- Контактная информация:
Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты
Support Archive выложите
Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты
А блок питания у Вас в порядке ?
-
- member
- Сообщения: 23
- Зарегистрирован: 26 мар 2007, 14:46
- Откуда: Псков
Re: Проблемы с Adaptec 2820SA - отваливаются винты
Support Archive это что такое?
блок питания меняли на более мощный - не помогло.
блок питания меняли на более мощный - не помогло.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 21 гость