A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Поломалось, посыпалось, не работает...

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Dave
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 19 мар 2005, 12:25
Откуда: москва

A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение Dave » 07 окт 2009, 18:37

подскажите из за чего под нагрузкой вылезают сообщения вида:
Event Type: Warning
Event Source: Lsi_sas
Event Category: None
Event ID: 129
Date: 04.10.2009
Time: 9:44:51
User: N/A
Computer: -------
Description:
Reset to device, \Device\RaidPort0, was issued.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: 0010000f 00680001 00000000 80040081
0010: 00000004 00000000 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000 00000000 00000000
0030: 00000000 80040081

And immediately after this event error:

Event Type: Error
Event Source: Lsi_sas
Event Category: None
Event ID: 11
Date: 04.10.2009
Time: 9:44:51
User: N/A
Computer: ------
Description:
The driver detected a controller error on \Device\RaidPort0.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: 0010000f 00680001 00000000 c004000b
0010: 31140000 00000000 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000 00000000 00000000
0030: 00000000 c004000b

собственно после такого приложение как правило отваливается, массив подключен через LSI SAS 3442X-R, прошивка послендняя не райд, драйвера также последние доступные, ОС Win 2003 Sp2, настройки массива и контроллера по умолчанию.

попробовал спросить у техподдержки инфотренда но там ответили уклончиво - в смысле сослались на то что Тринити (покупали у вас) не является авторизованным партнёром в России...

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение Tert » 07 окт 2009, 18:48

Dave
Очень похоже, что дурит контроллер SAS в сервере.
Можете описать конфигурацию сервера (он тоже у нас покупался)?

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение gs » 07 окт 2009, 18:55

Насчет неавторизованного - интересный вопрос, на днях очередную индейку подписывал :)

Dave
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 19 мар 2005, 12:25
Откуда: москва

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение Dave » 07 окт 2009, 18:58

Подвесить письмо некоего Kevin Su ? :-)

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение gs » 07 окт 2009, 18:59

Перекиньте мне - igor - собака - trinitygroup.ru

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение Tert » 07 окт 2009, 19:00

Dave
Подвесить письмо некоего Kevin Su ?
Давайте.

Кстати, прошивка на контроллере LSI последняя?
И как давно вываливаются такие сообщения?

Dave
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 19 мар 2005, 12:25
Откуда: москва

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение Dave » 07 окт 2009, 19:02

Tert писал(а):Dave
Очень похоже, что дурит контроллер SAS в сервере.
Можете описать конфигурацию сервера (он тоже у нас покупался)?
нет покупали не у вас
конфигурация банальна - платформа супермикро 5015M-MT+B/Pentium D 3ГГц/2Гб памяти, система на зеркале на набортном ICH.
ОС как и писал Win 2003 Sp2 x86

понятно что дурит непонятно с чего - он в списке совместимости есть и весьма давно

Dave
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 19 мар 2005, 12:25
Откуда: москва

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение Dave » 07 окт 2009, 19:06

gs писал(а):Перекиньте мне - igor - собака - trinitygroup.ru
ушло
Tert писал(а):Кстати, прошивка на контроллере LSI последняя?
да последняя (та которая IT), прошивка Infortrend'а тоже, дравера тоже последние, прошивки дисков последние и сами диски в списке совместимости.
Tert писал(а):И как давно вываливаются такие сообщения?
под нагрузкой почти регулярно - например при попытке дефрагментации, сервер по гигабиту подключён так что особо кго не нагрузишь

Аватара пользователя
exLH
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 5061
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 15:49
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение exLH » 07 окт 2009, 21:15

Dave писал(а):массив подключен через LSI SAS 3442X-R
Во-первых, обратите внимание, что именно этот адаптер не сертифицирован для этого массива (хотя и допускаю, что он будет нормально работать).

прошивка послендняя не райд, драйвера также последние
Как показывает практика, "последняя" это очень образное выражение. Укажите все-таки версии прошивок и драйверов (причем не тех, что Вы скачивали, а тех что реально установлены).
Кроме того, укажите какие апдейты для storport были установлены.
А кроме того, в порядке эксперимента, в BIOS сервера поставьте принудительно 100МГц на шину PCI-X и посмотрите, не решит ли это все проблемы.
Почтовый адрес для связи: a.ivanov@trinitygroup.ru | ICQ: 112586598

Dave
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 19 мар 2005, 12:25
Откуда: москва

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение Dave » 07 окт 2009, 23:22

exLH писал(а):Во-первых, обратите внимание, что именно этот адаптер не сертифицирован для этого массива (хотя и допускаю, что он будет нормально работать).
сертифицирован LSI SAS 3442X (помеченный как EOL) однако для данного адаптера и для LSI SAS 3442X-R прошивка которая IT (не райд) совпадает с точностью до байта, при покупке в лист совместимости я заглядывал (кмк в предыдущих версиях LSI SAS 3442X-R был помечен и для моей модели но в последней версии именно его и нет - крайне странно).
exLH писал(а):Как показывает практика, "последняя" это очень образное выражение. Укажите все-таки версии прошивок и драйверов (причем не тех, что Вы скачивали, а тех что реально установлены).
LSI SAS 3442X-R:
FW Version 01.28.02.00
x86-BIOS - 06.28.00.00
Win2003 driver V1.30.02

прошивка контроллера Infortrend 3.64Q.01
они скачаны они же установлены
exLH писал(а):Кроме того, укажите какие апдейты для storport были установлены.
storport.sys версии 5.2.3790.3959 - оригинальный из SP2, KB943295 не ставился
exLH писал(а):А кроме того, в порядке эксперимента, в BIOS сервера поставьте принудительно 100МГц на шину PCI-X и посмотрите, не решит ли это все
спасибо за идею - на выходных выставлю и погоняю (раньше не выйдет - сервером пользуются)

Аватара пользователя
exLH
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 5061
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 15:49
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение exLH » 08 окт 2009, 09:47

Dave писал(а):storport.sys версии 5.2.3790.3959 - оригинальный из SP2, KB943295 не ставился
Это далеко не единственное (и даже не последнее) исправление для storport. Поэтому тоже рекомендую обновить...
Почтовый адрес для связи: a.ivanov@trinitygroup.ru | ICQ: 112586598

Dave
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 19 мар 2005, 12:25
Откуда: москва

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение Dave » 08 окт 2009, 11:01

Dave писал(а):то далеко не единственное (и даже не последнее) исправление для storport. Поэтому тоже рекомендую обновить...
понятно что не последнее :-) - последнее доступное напрямую с сайта
совсем последнее которое я нашёл Build 5.2.3790.4485
есть какие либо рекомендации по версии?

Dave
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 19 мар 2005, 12:25
Откуда: москва

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение Dave » 12 окт 2009, 11:45

выставил частоту PCI-X в 100МГц и обновил storport.sys до 5.2.3790.4485 пока полёт нормальный под нагрузкой не ругается.
Спасибо

Dave
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 19 мар 2005, 12:25
Откуда: москва

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение Dave » 18 окт 2009, 12:24

Был слишком оптимистичен - всё таки воспроизводится ошибка...

Dave
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 19 мар 2005, 12:25
Откуда: москва

Re: A12S-G2130 и сообщения bus reset и controller error

Сообщение Dave » 22 янв 2010, 12:31

3 месяца отработало нормально а сейчас в течении суток 2 раза контроллер ушёл в ребут, в логах как водится написал только об успешном старте.
Есть ли какие нибудь идеи что можно с ним сделать?
Regenerate parity выполняется пока чисто, поверхность проверю после завершения

Ответить

Вернуться в «Массивы - Технические вопросы, решение проблем.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 30 гостей