raid-6 в offline

Поломалось, посыпалось, не работает...

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

NaZg
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2009, 20:51
Откуда: 095

raid-6 в offline

Сообщение NaZg » 05 май 2009, 20:54

приветствую!
вопрос такой
сервер ibm x3650
рейд 6-го уровня из 6-ти sata дисков по 500 гигабайт
контроллер serveraid 8k
массив ушёл в offline по неизвестной причине
загрузка с serveraid support cd видит массив
видит, что он в offline и заблокирован, однако ни разблокировать ни перевести его в online не даёт
какие могут быть действия, что бы не потерять информацию?
место куда слить, в принципе найти можно

благодарю

Аватара пользователя
setar
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 1990
Зарегистрирован: 22 авг 2002, 12:03
Откуда: St. Petersburg

Re: raid-6 в offline

Сообщение setar » 06 май 2009, 10:42

:) зачем мозг себе напрягать,
IBM покупали для чего - чтобы голова не болела, так ведь?
собственно правильное действие это звонок в сервис поддержку IBM,
заведение сервисного случая и действия по их рекомендациям.

Очень потом тяжело вам будет рассказывать что действовали согласно советам из форума.

Даже несмотря на то что наша компания четвертый (или пятый уже ) год подряд имеет статус лучшего партнера по северо-западу
сервис центром IBM мы не являемся и не планируем таковым становиться.

NaZg
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2009, 20:51
Откуда: 095

Re: raid-6 в offline

Сообщение NaZg » 06 май 2009, 10:47

СЦ говорит, что могут просто пересоздать массив, с гроханьем информации

Аватара пользователя
exLH
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 5061
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 15:49
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: raid-6 в offline

Сообщение exLH » 06 май 2009, 11:47

NaZg писал(а):СЦ говорит, что могут просто пересоздать массив, с гроханьем информации
В принципе, они больше ничего делать и не обязаны...
Попробуйте по логам определить, в чем проблема - из за чего массив стал offline.

Аватара пользователя
setar
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 1990
Зарегистрирован: 22 авг 2002, 12:03
Откуда: St. Petersburg

Re: raid-6 в offline

Сообщение setar » 06 май 2009, 12:17

NaZg писал(а):СЦ говорит, что могут просто пересоздать массив, с гроханьем информации
жестко.
тогда так

1. снимаем все доступные логи пытаясь понять порядок и время вылета винтов из рейда
2. на основании полученной информации вычисляем самые свежие HDD из рейда (или уповаем на удачу), нам нужно минимальное кол-во дисков для работоспособности рейда этого уровня. (для рейда 6 из 6 дисков без HotSpare это 4 диска)
3. поднимаем в онлайн физические диски - минимально необходимое кол-во из самых свежих
4. дальше по интуиции - бакап затем ребилд (на "отставшие" винты ) или ребилд затем бакап. разница в том что и та и другая операция повышают нагрузку на дисковую, увеличивая вероятность повторного развала. делаем ту операцию которая будет меньше дергать диски (если нужно бакапить ВСЕ - то сначала ребилд)

NaZg
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2009, 20:51
Откуда: 095

Re: raid-6 в offline

Сообщение NaZg » 06 май 2009, 14:38

setar, так у нас проблема не с железом, а с логикой
на аппаратном-то уровне всё работает

Аватара пользователя
setar
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 1990
Зарегистрирован: 22 авг 2002, 12:03
Откуда: St. Petersburg

Re: raid-6 в offline

Сообщение setar » 06 май 2009, 15:06

NaZg писал(а):setar, так у нас проблема не с железом, а с логикой
на аппаратном-то уровне всё работает
какой нафиг логикой ?

Код: Выделить всё

загрузка с serveraid support cd видит массив
видит, что он в offline и заблокирован
это аппаратная проблемма

NaZg
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2009, 20:51
Откуда: 095

Re: raid-6 в offline

Сообщение NaZg » 06 май 2009, 15:11

диски, кстати все в online

Аватара пользователя
setar
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 1990
Зарегистрирован: 22 авг 2002, 12:03
Откуда: St. Petersburg

Re: raid-6 в offline

Сообщение setar » 06 май 2009, 16:55

такого я ещё не видел :shock:

ITER
Advanced member
Сообщения: 306
Зарегистрирован: 13 июл 2003, 10:01
Откуда: Хабаровский край

Re: raid-6 в offline

Сообщение ITER » 07 май 2009, 09:52

NaZg писал(а):диски, кстати все в online
Скриншотик покажите с загрузочного serveraid support cd, а то и правда сказка какая то.

NaZg
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2009, 20:51
Откуда: 095

Re: raid-6 в offline

Сообщение NaZg » 07 май 2009, 10:53

Изображение

Аватара пользователя
exLH
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 5061
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 15:49
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: raid-6 в offline

Сообщение exLH » 07 май 2009, 11:02

Суппорт архив можете сохранить?

NaZg
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2009, 20:51
Откуда: 095

Re: raid-6 в offline

Сообщение NaZg » 07 май 2009, 11:05

exLH писал(а):Суппорт архив можете сохранить?
не поясните как?

Аватара пользователя
exLH
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 5061
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 15:49
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: raid-6 в offline

Сообщение exLH » 07 май 2009, 11:19

слева мышкой ткнуть на имени хоста
(я, правда, не уверен, что это сработает в версии с CD)

NaZg
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 май 2009, 20:51
Откуда: 095

Re: raid-6 в offline

Сообщение NaZg » 07 май 2009, 11:52

support.zip
Вложения
Support.zip
support.zip
(4.93 КБ) 418 скачиваний

Ответить

Вернуться в «Массивы - Технические вопросы, решение проблем.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 23 гостя