Проблемы с дисковой полкой DS4700 после обновления прошивки

Поломалось, посыпалось, не работает...

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
snipsnap
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 фев 2009, 00:43
Откуда: St.Petersburg

Проблемы с дисковой полкой DS4700 после обновления прошивки

Сообщение snipsnap » 20 фев 2009, 12:52

Есть рабочая дисковая полка IBM DS4700 Express, подключенная по оптике к IBM х3850.

На днях обновил прошивку на версию
DS5000/DS4000 Storage Subsystem controller firmware v07.36.12.00 - IBM System Storage

После этого, не могу подключиться к ней даже с помошью последней версии:
IBM DS Storage Manager v10.30 for Microsoft Windows Server 2008 and Server 2003 (32-bit) - IBM System Storage

Получаю следующую ошибку:
IBM_SS_DS_SM_10.GIF
IBM_SS_DS_SM_10.GIF (7.63 КБ) 7259 просмотров
По идее, на сайте IBM должен быть IBM DS Storage Manager v10.36. Но его там нет.
Как быть?

Прошивку и последнию версию ПО брал отсюда:
(http://www-947.ibm.com/systems/support/ ... 1&matrix=Y)

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы с дисковой полкой DS4700 после обновления прошивки

Сообщение Tert » 20 фев 2009, 13:57


Так там же ясно написано, что прошивку удалили.
Попробуйте откатиться на предыдущую через Controller Firmware Upgrade Tool.

snipsnap
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 фев 2009, 00:43
Откуда: St.Petersburg

Re: Проблемы с дисковой полкой DS4700 после обновления прошивки

Сообщение snipsnap » 20 фев 2009, 15:56

Да, только в утилите
IBM System Storage DS4000 Controller Firmware Upgrade Tool
у моего хранилищя статус "Not upgradeble"
и следующее собщение в логе:

Код: Выделить всё

1 problem detected.  
Event log verification error: You cannot upgrade the storage subsystem until the problem is resolved. Contact your technical support representative to resolve this issue. Event log issues: Too many destination driver events; Too many page 2C events
По идее, чтобы накатить другую прошивку мне сначала нужно почистить лог ошибок на самом хранилище, а для этого мне нужно к нему подключиться с помощью IBM DS Storage Manager

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы с дисковой полкой DS4700 после обновления прошивки

Сообщение Tert » 20 фев 2009, 17:22

snipsnap
Попробуйте подключится через COM порт.
Но лучше всего позвонить в сервис IBM. Пусть они помучаются :wink:

snipsnap
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 фев 2009, 00:43
Откуда: St.Petersburg

Re: Проблемы с дисковой полкой DS4700 после обновления прошивки

Сообщение snipsnap » 24 фев 2009, 18:47

СOM порта я на ней не нашел.
Действиельно из-за каких то проблем с сайта IBM была убрана и прошивка, которую я поставил и последняя версия Storage Manager.
В тех поддержке, мне дали ссылку на FTP, с которого можно скачать Storage Manager v10.36:
Может кому пригодится:
ftp://ftp.emea.ibm.com/fromibm/windows/ ... ntl386.zip

Кстати, на этом сервере много интересного валяется :D

Аватара пользователя
exLH
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 5061
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 15:49
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы с дисковой полкой DS4700 после обновления прошивки

Сообщение exLH » 25 фев 2009, 10:15

snipsnap писал(а):СOM порта я на ней не нашел.
Все там есть - только разъем не слишком стандартный (на PS/2 похож).

snipsnap
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 20 фев 2009, 00:43
Откуда: St.Petersburg

Re: Проблемы с дисковой полкой DS4700 после обновления прошивки

Сообщение snipsnap » 25 фев 2009, 10:21

У меня он почему то заклеен черным пластиковым кругляшком. на обоих модулях.

newadm
Junior member
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 фев 2009, 16:33
Откуда: Усть-Каменогорск

Re: Проблемы с дисковой полкой DS4700 после обновления прошивки

Сообщение newadm » 10 мар 2009, 14:12

Подскажите, пожалуйста, а где можно посмотреть логи Storage Manager?


Ответить

Вернуться в «Массивы - Технические вопросы, решение проблем.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 39 гостей