Помогите настроить Infotrend EonStor A12U-G2421-M2

[McFly]

Описание: есть Infotrend EonStor A12U-G2421-M2.
Проблема следующая:
Настройка может быть через COM порт или через сеть.
Соединится через COM ГиперТерменалом , не получается. СOM порт компьютера с которого пытаемся соединится работает ? проверяли, настройки соединения установлены согласно документации (скорость 38400, тип V100).
Для подключения по сети требуется сконфигурировать сетевой интерфейс контроллера  через LCD монитор. При введения IP адреса, равно Маски подсети или Шлюза контроллер перегружается с потерей введенных данных.

[exLH]

Что делали до этого? Работало ли раньше?

[McFly]

Контроллер новый вчера из коробки достал.
Есть аналогичный работающий (на нем проверял настройки связи через COM по ГиперТерминалу)

[exLH]

1) Дохлый RAID-контроллер. Надо менять.
2) Попробовать сбрость все в дефолт и посмотреть, хватает ли контроллер адрес по DHCP. Для сброса выключить, нажать ENT+ESC и держать, включить, подождать пока будет на экране "Maintanance Mode". Выбрать по стрелками Restore Factory Defaults, нажать ENT на две секунды, потом выбрать Reset Controller. Убедитесь, что проверяете все без дисков (так, на всякий случай).

[McFly]

После сбрасывания настроек в дефолт, получилось настроить сетевой интерфейс и соответственно зайти на контроллер зарез клиент  RAIDWatch. Но подключится через ГиперТерминал не получается по прежнему.

[exLH]

А телнет использовать? Почему не работает терминал - это я уж точно не знаю (ну разве что забыли переходник нацепить на кабель).

[McFly]

ГиперТерминал заработал. Про переходник ты был прав.

[exLH]

Покупайте инфортренды у нас - у нас самая лучшая техническая поддержка!