Пользователи начали жаловаться...
Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s
Пользователи начали жаловаться...
После двух лет работы, начались жалобы на "тормоза" 1С в филиале.
Сервер конф.61931, пользователей 15-20 ("средней активности") в терминале (W2k3x64, только 1С) работают с файловой базой, выросшей за два года до 6ГБ.
Абсолютно идентичный (и программно, - с него снималась и разворачивалась копия) сервер конф.59745 при сопоставимой нагрузке (до 15, "чуть менее активных" пользователей, база 5ГБ) работает без нареканий (в отношении производительности).
Вроде бы все проверяли, - понять в чем проблема пока не можем.
Пожалуйста, - посмотрите ("опытным глазом") счетчики, - может мы что-то очевидное не замечаем?
(7z, 600KB) https://yadi.sk/d/ah1_VHJqq2KoT
(bin, 7MB) https://yadi.sk/d/DHLmVvflq2LxU
Сервер конф.61931, пользователей 15-20 ("средней активности") в терминале (W2k3x64, только 1С) работают с файловой базой, выросшей за два года до 6ГБ.
Абсолютно идентичный (и программно, - с него снималась и разворачивалась копия) сервер конф.59745 при сопоставимой нагрузке (до 15, "чуть менее активных" пользователей, база 5ГБ) работает без нареканий (в отношении производительности).
Вроде бы все проверяли, - понять в чем проблема пока не можем.
Пожалуйста, - посмотрите ("опытным глазом") счетчики, - может мы что-то очевидное не замечаем?
(7z, 600KB) https://yadi.sk/d/ah1_VHJqq2KoT
(bin, 7MB) https://yadi.sk/d/DHLmVvflq2LxU
Последний раз редактировалось Asmohata 09 мар 2016, 16:31, всего редактировалось 1 раз.
- gs
- Сотрудник Тринити
- Сообщения: 16650
- Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Пользователи начали жаловаться...
Странно. Железка бамбук курит.
Может таки не совсем идентичны машины?
Может таки не совсем идентичны машины?
Re: Пользователи начали жаловаться...
Вот и нам кажется это странным. Железо идентично (кроме прошивок IPMI, может быть), - конфигурацию (59745) из Ростова (-на-Дону) "скопировали" (через 4 месяца) в Новосибирск (конф. 61931). Чтобы сэкономить время и силы "Ростовский" сервер "тупо склонировали в Новосиб" (Акронисом), с "донастройкой на местных пользователей и лицензии". Программисты клянутся, что конфигурации баз тоже одинаковы.
Конечно, новосибирцы несколько более активны, чем ростовчане... Но, "несколько" это ведь не "существенно".
Куда "копать", - не ясно (а начальство просит решить проблему побыстрее).
Конечно, новосибирцы несколько более активны, чем ростовчане... Но, "несколько" это ведь не "существенно".
Куда "копать", - не ясно (а начальство просит решить проблему побыстрее).
- gs
- Сотрудник Тринити
- Сообщения: 16650
- Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Пользователи начали жаловаться...
Ну я видел там пару пиков дисковой, но это нельзя назвать постоянными тормозами. Лень смотреть, но это секунды-минуты, не более.
А вот клянущиеся программисты - это дело известное... Наоптимизировали, и в кусты.
А вот клянущиеся программисты - это дело известное... Наоптимизировали, и в кусты.
Re: Пользователи начали жаловаться...
Завтра запишу счетчики только за начало дня (3-4 часа). Может получится что-нибудь " разглядеть"...
Программистам особо нет резона сильно разные конфигурации в десятке филиалов (там где базы файловые) делать.
Хотя, первым моим подозрением было именно "что-либо особенное в системе раздачи прав внутри базы". Т.к. "ходили слухи", что "тормоза" проходят после входа в базу кого-нибудь из программистов. Но, вроде, анализ ситуации не выявил "устоявшихся связей"...
Начальство просит ("вежливо", пока) предложения по "устранению тормозов" к концу этой недели предоставить.
Программистам особо нет резона сильно разные конфигурации в десятке филиалов (там где базы файловые) делать.
Хотя, первым моим подозрением было именно "что-либо особенное в системе раздачи прав внутри базы". Т.к. "ходили слухи", что "тормоза" проходят после входа в базу кого-нибудь из программистов. Но, вроде, анализ ситуации не выявил "устоявшихся связей"...
Начальство просит ("вежливо", пока) предложения по "устранению тормозов" к концу этой недели предоставить.
Re: Пользователи начали жаловаться...
Дефрагментацию проводите ? Попробуйте, если нет.
Re: Пользователи начали жаловаться...
Вчера (8-го, перед началом рабочей недели) провел. Жалобы продолжаются.sivanov писал(а):Дефрагментацию проводите ? Попробуйте, если нет.
Теоретически, вся база (6ГБ) хорошо умещается в кэше системы/чипсетного (Intel eRST) контроллера (кэш "массива" включен).
Re: Пользователи начали жаловаться...
"По колесам стучал..." (перезагрузил аппарат).
Собрал новую порцию логов. За 5 часов, - пара пиков по процессору и один (до 6) в очереди записи...
(7z, 1.2MB) https://yadi.sk/d/WxudFxQMq3SLx
(bin, 17.6MB) https://yadi.sk/d/WcUM8CZnq3SMK
И что тут может тормозить?..
Собрал новую порцию логов. За 5 часов, - пара пиков по процессору и один (до 6) в очереди записи...
(7z, 1.2MB) https://yadi.sk/d/WxudFxQMq3SLx
(bin, 17.6MB) https://yadi.sk/d/WcUM8CZnq3SMK
И что тут может тормозить?..
- Stranger03
- Сотрудник Тринити
- Сообщения: 12979
- Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
- Откуда: СПб, Екатеринбург
- Контактная информация:
Re: Пользователи начали жаловаться...
Процы в основном курят бамбук. Пики по дискам:Asmohata писал(а):И что тут может тормозить?..
с 7.35 до 7.35
с 8.22 до 8.53 (в районе 34 - 39 минут пила)
Но средние значения все в норме
Памяти в среднем свободно в районе 10ГБ
По факту есть некоторые скачки, но все в пределах нормы.
- Stranger03
- Сотрудник Тринити
- Сообщения: 12979
- Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
- Откуда: СПб, Екатеринбург
- Контактная информация:
Re: Пользователи начали жаловаться...
Asmohata
По дискам, что там с железом?
По дискам, что там с железом?
Re: Пользователи начали жаловаться...
Система и данные лежат на "чипсетном" RAID10 из 4-х 1GB SATA 7k2 (Hitachi HUA722010CLA330), - согласно "моде второй половины 2013-го".
Кеш дисков, - включен. Кеш записи "софтрейда", - включен (надо же чем-то занять оставшиеся "от 1С" 7-8ГБ памяти).
Случайно заметил, что на серверах "того периода" мы устанавливали iRST (iaStor 11.2.0.1006) а не iRSTe... Маловероятно, что это может иметь существенное значение (?).
Как вариант апгрейда ("по последней моде"), рассматривается установка пары iS3500 по 300ГБ. Однако, - это, практически, половина стоимости сервера (в феврале 2014-го за него платили около 50 т.р.).
Последние логи:
(7z, 1.4MB) https://yadi.sk/d/GMtGgvIeq5AJ8
(bin, 21MB) https://yadi.sk/d/Ul1PS-_Cq5AJ4
Кеш дисков, - включен. Кеш записи "софтрейда", - включен (надо же чем-то занять оставшиеся "от 1С" 7-8ГБ памяти).
Случайно заметил, что на серверах "того периода" мы устанавливали iRST (iaStor 11.2.0.1006) а не iRSTe... Маловероятно, что это может иметь существенное значение (?).
Как вариант апгрейда ("по последней моде"), рассматривается установка пары iS3500 по 300ГБ. Однако, - это, практически, половина стоимости сервера (в феврале 2014-го за него платили около 50 т.р.).
Последние логи:
(7z, 1.4MB) https://yadi.sk/d/GMtGgvIeq5AJ8
(bin, 21MB) https://yadi.sk/d/Ul1PS-_Cq5AJ4
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 53 гостя