Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

В этом разделе обсуждаются серверы для работы с 1С

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

drugoi_mir
Junior member
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 10:10
Откуда: Санкт-Петербург

Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение drugoi_mir » 02 июл 2014, 10:22

Сервер 1С и SQL находятся на разных машинах. 50 активных пользователей 1С Документооборот. Жестко лагает.
Доступ пользователей 1С происходит в режиме клиент-сервер соответственно, каждый со своего компа.

Сервер 1С 8.3.4.465.


Характеристики SQL сервера:
Intel Xeon E5640 2.67Ghz (2proc)
ОЗУ 10Гб

Посоветуйте куда копать. Я Программист 1С, на сервер SQL и 1С нас не пускают на работе. Но жалуются на 1С пользователи мне, а с серверами ничего не происходит. Хочется услышать советов.... На основе их буду мучать начальство. Единственное что я могу достать с серваков это картинки загрузки из диспетчера(прилагается).

Спасибо большое за помощь, кто сможет.
Вложения
Диспетчер.png
Последний раз редактировалось drugoi_mir 02 июл 2014, 16:56, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение Stranger03 » 02 июл 2014, 13:12

drugoi_mir писал(а):Посоветуйте куда копать. Я Программист 1С, на сервер SQL и 1С нас не пускают на работе, политика начальства, что этим должны заниматься администраторы(по сути никто не занимается). Но жалуются на 1С пользователи мне, а с серверами ничего не происходит. Хочется услышать советов.... На основе их буду мучать начальство. Единственное что я могу достать с серваков это картинки загрузки из диспетчера(прилагается).
Надо собрать счетчики как описано тут, потом уже смотреть.
http://3nity.ru/viewtopic.php?f=28&t=13388
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение Stranger03 » 02 июл 2014, 13:12

drugoi_mir
И укажите город в профиле.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

drugoi_mir
Junior member
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 10:10
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение drugoi_mir » 02 июл 2014, 16:06

Почему файл с форматом blg не загружается?

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение gs » 02 июл 2014, 16:07

Зазипуйте.

drugoi_mir
Junior member
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 10:10
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение drugoi_mir » 02 июл 2014, 16:15

7z тоже ругается: "Расширение 7z запрещено администратором."

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение gs » 02 июл 2014, 16:20

Ну виндой просто сделайте "сжатую ZIP папку".

drugoi_mir
Junior member
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 10:10
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение drugoi_mir » 02 июл 2014, 16:27

Тут без счетчиков сети. С счетчиками сети завтра будет возможность только отправить.
Вложения
Журнал системного монитора (тринити).zip
(196.23 КБ) 335 скачиваний

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение gs » 02 июл 2014, 16:33

Судя по логу, машина курит бамбук.
Уверены, что он снят во время тормозов?

И еще... в первом посте Вы писали, что два процессора Е5640, а на картинке всего два ядра вместо восьми...

drugoi_mir
Junior member
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 10:10
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение drugoi_mir » 02 июл 2014, 16:38

Да. Но это счетчики сервера, где MS SQL стоит. Возможно в сети кроется проблема. Как будет монитор с счетчиками покажу. Сервер 1С и SQL база разнесены на разные сервера. Есть смысл оттуда счетчики снимать?

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение gs » 02 июл 2014, 16:46

Ну может быть еще и сеть, и процессор на сервере приложений.
Но повторюсь - я не вижу никакой серьезной нагрузки на сервере БД.

drugoi_mir
Junior member
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 10:10
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение drugoi_mir » 02 июл 2014, 16:49

Спасибо большое!

drugoi_mir
Junior member
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 10:10
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение drugoi_mir » 02 июл 2014, 17:03

С сетью на БД
Вложения
Журнал системного монитора(1).zip
(85.4 КБ) 342 скачивания

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение gs » 02 июл 2014, 17:16

Ну я ж говорил, что лог снят в отсутствие нагрузки!
Вот сейчас видно, что машина загружена весьма прилично.
Процессоры в общем-то на пределе. Не смертельно, но на грани фола.
Дисковая тоже еще чуть-чуть и провалится.
Вполне возможно, что это еще не самый показательный момент и в другое время может быть хуже - вот тогда народ и матерится.

Кстати, у Вас достаточно много чтения с диска, в то время как памяти свободной много. Я не спец по сиквелу, но наверно хорошо бы добавить ему выделенной памяти.

Какая аппаратная конфигурация машины по дисковой? Количество и тип дисков, рэйд контроллер и уровень рэйд?

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Помогите найти проблему, сервер 1С 8.3

Сообщение gs » 02 июл 2014, 17:17

Вообще, это как-то крутовато для 50 человек без терминала. Тяжелые отчеты или конфигурация?

Ответить

Вернуться в «Конфигурации сервера для 1С»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 9 гостей