Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is operating

У вас сложности? Наши специалисты постараются помочь вам. Если вы сами сталкивались с похожими проблемами - поделитесь опытом.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
krasavchik
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 27 ноя 2012, 11:48
Откуда: Москва

Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is operating

Сообщение krasavchik » 13 янв 2017, 20:21

Приветствую.
Есть сервер

Материнская плата Supermicro MBD-X9DRI-F-O; Dual Socket R (LGA2011); E-ATX, 16 DIMM slots (512GB DDR3) RTL
Процессор Xeon E5-2630V2 2.60GHz/6core/15Mb/7.2GT/80W/LGA2011
Модуль памяти Kingston DDR3 16Gb, 1600MHz (KVR16R11D4/16), ECC, Reg, DR x4, w/TS, CL11
RAID контроллер LSI 9270-8i SGL (LSI00326) RAID-контроллер SATA+SAS 6Гбит/с PCI Express 3.0, восемь портов

Заметил, что при перезагрузке он не стартует, зависает при загрузке виндовс «кружки» перестают вращается. При этом в работе проблем не обнаружено. Проблема решается путем выключения ПК с кнопки долгим удержанием и включением. После этого он стартует. Если нажимать ресет то снова виснет на этом месте.

Сейчас включил полную перезагрузку биос (если не очень понятно расшифрую пункт в биос меню) и получил ошибку the imc is operating with ddr3 1600
Пробовал частоту менять в биос не помогает, сообщение сменяется на the imc is operating with ddr3 1333.
Профессор в биосе включен в режиме performance может из-за этого ошибка? или это память вылетела? Пока в общем не копался, но есть ли есть советы как лучше глянуть с радостью выслушаю. Спасибо.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение Stranger03 » 16 янв 2017, 09:22

krasavchik
Попробуйте прогнать память мемтестом. Возможно сбойная.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение Tert » 16 янв 2017, 13:46

krasavchik
Я бы начал с CLEAR CMOS.

krasavchik
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 27 ноя 2012, 11:48
Откуда: Москва

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение krasavchik » 16 янв 2017, 20:19

Tert писал(а):krasavchik
Я бы начал с CLEAR CMOS.
Так и сделал.
Включилось ждать F1 и режимы энергосбережения процессора поменялись. Ошибка в биосе исчезла память по биосу заработала на 1600 мгц.
Так же включил проверку windows стандартную (mdsched). Ребутнул машину и после проверки windows зависла. Включил мемтест, прошло 26 процентов и пришлось врубить сервер. За 26 процентов ошибок не было. Я так понимаю скорее всего программная ошибка с виндой ?

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение Tert » 16 янв 2017, 23:43

krasavchik
А прошивки BIOS и IPMI на плате последние? И соотвественно на контроллере.
Также попробуйте еще обновить драйвер сетевого контроллера и RAID контроллера.

krasavchik
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 27 ноя 2012, 11:48
Откуда: Москва

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение krasavchik » 17 янв 2017, 16:53

Tert писал(а):krasavchik
А прошивки BIOS и IPMI на плате последние? И соотвественно на контроллере.
Также попробуйте еще обновить драйвер сетевого контроллера и RAID контроллера.
Прошивка IPMI 3.48 последняя. Прошивка RAID 23.34.0-0019 (Последняя). Обновлял за пару недель до создание темы.
Проверку памяти в итоге сделал ошибок не обнаружил.
BIOS - не трогал, хотел обновить, но начитался страшный сообщений, а том что все может быть печально и повременил.

Заметил в диспетчере что не установлены драйвера для sata материки (на ней дисков не висит). Установил IATA_CD. Устройство без драйверов пропало(драйвера встали).

Проверил проблему это не решило. Заметил, что один раз все же после проверки памяти виндовс загрузился, перед этим заходил в WebBIOS RAID Смотрел температуру. Она была 67 градусов.
Вложения
Ошибок нет..JPG

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение Tert » 17 янв 2017, 19:46

krasavchik
BIOS обычно без проблем обновляется. Все же перепрошейте BIOS м.п. и обязательно потом сделайте CLEAR CMOS.
Затем выставьте настройки BIOS по умолчанию и проверьте работу.

krasavchik
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 27 ноя 2012, 11:48
Откуда: Москва

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение krasavchik » 19 янв 2017, 20:40

Обновил биос.
Получил ошибку "error when sending enable message to me"
Не очень понимаю, что она значит. Ведь в инструкции по обновлению сказано
"To disable ME (Intel Management Engine), before BIOS update starts, power down the system, and set the JPME1 and/or JPME2 (if applicable) jumpers on the motherboard to pin 2-3 location. ***Fail to do so may result in unnecessary RMA process.*** After the BIOS update, please power down the system, and return the jumpers to their default locations (pin 1-2)."

Если не трудно подскажите биос Management Engine имеет верную версию ? последнюю? Или его нужно тоже обновить?





Так же сделал проверку sfc /scannow нашел ошибку

"Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log"

Восстановил командой DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Не знаю с чем связана данная ошибка. Есть вероятность, что это следствие сбоев (жесткий ребут после зависания), чем причина сбоя.

После обновления 1 раз загрузилось все нормально. Возникло подозрение не влияет ли перегрев RAID LSI 9270-8i у меня температура около 65-75 градусов(судя по отзывам в интернете это еще нормально для данного контролера печки, с не продуманным охлаждением). Самое меньшее, что добивался это 55((. По мануалу нужно не больше 60. Может он остывает и начинает загружаться нормально? (блин осталось свежеустановленную винду подсунуть и варианты закончились?)
Вложения
IMG_20170119_191840 - копия.jpg
2.JPG
1.JPG

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение Tert » 19 янв 2017, 23:56

krasavchik
Не надо отключать ME перед обновлением. Это строка просто говорит, как отключить ME, если возникли проблемы с его обновлением.
Выставьте джамперы по умолчанию в 1-2 и запустите обновление заново.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение Stranger03 » 20 янв 2017, 08:29

krasavchik писал(а):Возникло подозрение не влияет ли перегрев RAID LSI 9270-8i у меня температура около 65-75 градусов(судя по отзывам в интернете это еще нормально для данного контролера печки, с не продуманным охлаждением). Самое меньшее, что добивался это 55((.
Вообще, если нормальный кузов, то проблем не должно быть. Попробуйте на сам контроллер прикрутить какой-нибудь вентилятор, пусть обдувает.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

krasavchik
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 27 ноя 2012, 11:48
Откуда: Москва

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение krasavchik » 23 янв 2017, 16:18

Stranger03 писал(а):
krasavchik писал(а):Возникло подозрение не влияет ли перегрев RAID LSI 9270-8i у меня температура около 65-75 градусов(судя по отзывам в интернете это еще нормально для данного контролера печки, с не продуманным охлаждением). Самое меньшее, что добивался это 55((.
Вообще, если нормальный кузов, то проблем не должно быть. Попробуйте на сам контроллер прикрутить какой-нибудь вентилятор, пусть обдувает.
Кузов вроде нормальный Корпус SuperMicro SuperMicro CSE-745TQ-R800B 4U. Выдувают сзади 2 вентилятора. Вдувают спереди 3(на центральной стойке). Внутри пассивное охлаждения процессоров они накрыты пластиковым кожухом. Поэтому получается, что почти весь поток с 4 вентиляторов идет внутри этого кожуха. И только один кулер на центральной стойке дует в сторону контролёра.

Сам приколотил на стяжках кулер 120мм низкооборотный и направил поток на низ контроллера RAID. Температура упала не сильно на градусах 5-10. И так работало год. В декабре 2016 сервер под нагрузкой видимо захотел покрутить своими кулерами быстро-быстро. И свалился в ошибку, ведь кулер, который я поставил по серверным меркам неисправен (мак обороты в районе 1200-1500). Так и работал он часов пять шумя. Написал своему производителю сервера. Он мне предложил обновить прошивку RAID, что я и сделал конечно это не сбавило температуру. Попросил узнать о возможности дооборудовать сервер еще 2 вытяжными вентиляторами, он сказал, что у меня и так хорошее охлаждение и напишет мне на почту что можно сделать и пропал))). Сейчас подключил вентилятор назад, при этом провод по которому материнка считает обороты кулера не подключал.
Для справедливости скажу, что сервер работает в ужасном температурном окружении. Он стоит в помещении с людьми при этом это помещение жаркое и душное (несмотря на 2 окна). Сейчас температуру батарейки рейд 28 градусов, следовательно, и в помещении сейчас около это температуры 25-27 градусов.

Вопрос перегрева хотел поднять в следующей теме после решения проблемы с зависаниями при перезагрузке, но вышло, что поднял тут. Поэтому если есть предложения по улучшению и без того, хорошего охлаждения (сужу, по тому что вентиляторы, выходят на 100 своей скорости крайне редко)

Есть возможность, скинуть ссылку какой кулер прикручивать? Может можно у вас прикрутить его быстро (вырубить сервер в выходные на пару часиков и к вам отвезти). Просто пока сильно лезть боюсь, вроде еще на гарантии (осталось по-мойму пол года из 3 лет) контроллер да и железка дорогая, нужно прежде чем колхозить четко понимать, какой кулер подойдет хорошо и как его крепить. Ведь низко оборотистый снова сервер свалит в ошибку если не править пороги критических оборотов кулера в IPMI.

krasavchik
member
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 27 ноя 2012, 11:48
Откуда: Москва

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение krasavchik » 23 янв 2017, 20:02

Tert писал(а):krasavchik
Не надо отключать ME перед обновлением. Это строка просто говорит, как отключить ME, если возникли проблемы с его обновлением.
Выставьте джамперы по умолчанию в 1-2 и запустите обновление заново.
Обновил

Так же заметил, что при зависшей загрузке в журнале IPMI
ошибка oem cpld caterr - asserted
Я так подозреваю это как то связано с IPMI. Ведь впервые я заметил такую проблему когда ночью вместо перезагрузке вырубил машину и через IPMI не смог её запустить, висла. Приехав на работу с кнопки стартанула помойму без проблем.

laserist
Junior member
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 авг 2018, 00:29

Re: Зависает на загрузке Виндовс 2012р2 или the imc is opera

Сообщение laserist » 16 авг 2018, 03:47

Supermicro X9DRi-F после обновления с 3.2a на 3.3 не подает признаков жизни, на мониторе ничего и звуков ни каких от пищалки, по IPMI работает связь, можно открыть bios update, но там какойто ключ требует
При перепрошивке джамперы 1 и 2 ставились из позиций 1-2 в 2-3
На home+cntr и super.rom тоже не реагирует!
Плата новая купленная в конце июля 2018г
Вложения
090B44E2-289D-465A-BEA9-96CA5D3CF557.jpeg

BernieIncaf
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 май 2019, 05:11

Justin Carter Exposes Targeted Individual Industry - V2K

Сообщение BernieIncaf » 24 май 2019, 08:47

Justin Carter Exposes Targeted Individual Industry Targeting American Civilians with Voice to Skull

Justin Carter, a former employee of Security Industry Specialists, exposed a massive social engineering program that is taking place in America today. This program abuses and exploits homeless people, minorities, and average Americans all over the country.

Justin Carter: "I have detailed knowledge of this classified program as a result of directly working for the private companies, non-profits, and government agencies that run it. I am also a victim of this same program.

It is crucial to our way life as Americans to become educated about this issue and stop social engineering, gang stalking, and V2K now."

https://www.youtube.com/watch?v=0Zl_8fli0JQ

BernieIncaf
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 май 2019, 05:11

Justin Carter Exposes Targeted Individual Industry

Сообщение BernieIncaf » 24 май 2019, 16:18

Justin Carter Exposes Targeted Individual Industry Targeting American Civilians with Voice to Skull

Justin Carter, a former employee of Security Industry Specialists, exposed a massive social engineering program that is taking place in America today. This program abuses and exploits homeless people, minorities, and average Americans all over the country.

Justin Carter: "I have detailed knowledge of this classified program as a result of directly working for the private companies, non-profits, and government agencies that run it. I am also a victim of this same program.

It is crucial to our way life as Americans to become educated about this issue and stop social engineering, gang stalking, and V2K now."

https://www.youtube.com/watch?v=0Zl_8fli0JQ

Ответить

Вернуться в «Серверы - Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 25 гостей