Проблема с платформой 5018D-MTRF(X10SLM-F)

У вас сложности? Наши специалисты постараются помочь вам. Если вы сами сталкивались с похожими проблемами - поделитесь опытом.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
lazinform
Junior member
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 24 ноя 2015, 12:30
Откуда: Сочи

Проблема с платформой 5018D-MTRF(X10SLM-F)

Сообщение lazinform » 24 ноя 2015, 13:06

Сервер 5018D-MTRF, RPWS 400W (2*PWS-406P-1R), X10SLM-F, Xeon 4C/8T E3-1230v3 3300/8M, 2х8GB, DDR3, 1600MHz, PC3-12800, ECC, 2хIntel SSD DC S3500 Series 120GB - был приобретен 1 год назад в Тринити.

Сервер подключен к электросети через APC Smart 1500.
Накануне сгорел один из двух PWS-406P-1R (запах гари, непрерывный зум). Вынули.
Включили с одним (можно ли?) - вентиляторы крутятся, на материнской плате LED4 - красный горит, LED1 - зеленый моргает, экран темный, клавиатура и мышь не горят, индикатор питания горит.
Если отключить кнопкой питания (4 сек), а затем ей же включить, начинается циклическое включение отключение с одним зумом.
Вопрос к специалистам - что делать?
Заранее благодарен...

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблема с платформой 5018D-MTRF(X10SLM-F)

Сообщение gs » 24 ноя 2015, 17:37

Ну так стучитесь в наш сервис.
В каком из офисов покупали (и город в профиле укажите)?

lazinform
Junior member
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 24 ноя 2015, 12:30
Откуда: Сочи

Re: Проблема с платформой 5018D-MTRF(X10SLM-F)

Сообщение lazinform » 24 ноя 2015, 18:06

Куплен в ЗАО "ТРИНИТИ" 187025, г Санкт-Петербург, ул Кантемировская, дом 7,
в последних числах октября 2014г.

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблема с платформой 5018D-MTRF(X10SLM-F)

Сообщение gs » 24 ноя 2015, 18:12

В Питере вроде бы Игорь Чернов гарантией занимается.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Проблема с платформой 5018D-MTRF(X10SLM-F)

Сообщение Stranger03 » 25 ноя 2015, 07:49

lazinform писал(а):был прибретен 1 год назад в Тринити.
Вы позвоните нашим спецам или напишите письмо, можно мне на е-мейл. Быстрее разберемся. Скорей всего вместе с БП выгорело еще что-то.
П.С. для начала надо бы померять напряжение на выходе второго БП. И визуально внимательно осмотреть матплату.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

lazinform
Junior member
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 24 ноя 2015, 12:30
Откуда: Сочи

Re: Проблема с платформой 5018D-MTRF(X10SLM-F)

Сообщение lazinform » 25 ноя 2015, 13:23

Напряжения на разъеме питания платы я замерил - все в норме...
Скорее всего что-то с мат. платой. Визуально сервер включается как положено, но нет изображения и нет USB/
Подключался по сети через IPMIView, скрин прикреплен...
Вложения
X10SLM-F.JPG

lazinform
Junior member
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 24 ноя 2015, 12:30
Откуда: Сочи

Re: Проблема с платформой 5018D-MTRF(X10SLM-F)

Сообщение lazinform » 27 ноя 2015, 10:54

Модератору -тему можно закрывать. Серевр отправляется в гарантию...

Ответить

Вернуться в «Серверы - Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 10 гостей