Сервер (X7DWU + Adaptec 3405) самовольная перезагрузка

У вас сложности? Наши специалисты постараются помочь вам. Если вы сами сталкивались с похожими проблемами - поделитесь опытом.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
Аватара пользователя
klimin
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13 апр 2011, 14:00
Откуда: Москва

Сервер (X7DWU + Adaptec 3405) самовольная перезагрузка

Сообщение klimin » 09 июл 2014, 12:16

Здравствуйте
в ноябре-декабре 2008 года был приобретён Сервер Trinity Mid Range Server № 35838
в апреле 2011 были заменены диски на Seagate ST31000640SS и установлен VMWare ESXi
до настоящего времени всё работало стабильно

Вчера пред обновлением до VMWare VSphere 5.5 серверу обновил BIOS (X7DWU0.B19.exe взят здесь)
(создалась загрузочная дискетка, сервер с неё загрузился, сам всё сделал и в конце сообщил об успешном выполнении операции)

параллельно был снят контроллер Adaptec 3405 и на машине с Windows с помощью ASM обновлена прошивка до Ver. 5.2.0 Build 17342 (с официального сайта)

после этого нивкакую не ставится гипервизор - сервер уходит в перезагрузку

пытался пересоздать массив методом Clear, примерно на 3% выполнении задачи сервер перезагружается

что можно сделать?
можно ли воткнуть SATA диски (проверить создание массива на них, может это диски глючат)?
можно ли вернуться на старый BIOS ? (если да - научите как и дайте пожалуйста сам биос, не могу найти)

или лучше сразу везти к Вам на диагностику и ремонт?

спасибо.

PS
г. Москва

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Сервер (X7DWU + Adaptec 3405) самовольная перезагрузка

Сообщение Tert » 09 июл 2014, 13:48

klimin
Проверьте, не перекошен контроллер в райзере или сам райзер в материнской плате.
И попробуйте переткнуть кабель от RAID контроллера к бекплейну. Особенно проверьте, как он подключен именно к бекплейну.

Аватара пользователя
klimin
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13 апр 2011, 14:00
Откуда: Москва

Re: Сервер (X7DWU + Adaptec 3405) самовольная перезагрузка

Сообщение klimin » 09 июл 2014, 14:25

только что попробовал Clear с массивом на двух б\у SATA винчестерах - та же история, минут через 4-5 после началае clearing сервер уходит в ребут
прикручинился

контроллер не перекошен, райзер сидит мёртво
но пойду ещё раз всё проверю
кабель от контроллера к бекплейну есть новый - попробую его

спасибо

UPD
контроллер в райзере сидит ровно, плотно, сам рейзер в материнке тоже жестко
попробовал новый кабель
ничего не изменилось

после отпуска, после 10-го августа, буду обращаться в сервис с диагностикой и вероятно ремонтом

UPD2
по совету техподдержки (телефон)
сбросил биос
сбросил настройки рейд-контроллера
отключил кэш дисков

и всё завелось!

поездка в ремонт отменяется

спасибо!

Ответить

Вернуться в «Серверы - Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 19 гостей