Совместимость мат. платы x10slh-f с контроллерами adaptec

[alexqwer_best]

Приобрели новый сервер c материнкой supermicro x10slh-f. Имеются контроллеры adaptec 2805 и adaptec 71605e. При попытке установить ОС c контроллером 2805 сервер зависает намертво. При загрузке уже установленной системы также зависает. С контроллером 71605e система устанавливается и запускается, но при каждой перезагрузке контроллер не стартует. Помогает отключение питания и последующее включение.
На других серверах данные контроллеры работают.
ОС - windows 2008 r2
Версия БИОСа x10slh-f - 2.0 от 24.04.2014
Версия fw adaptec 71605e - 7.4-0 Build 30862
Версия fw adaptec 2805 - 5.2-0 (18948)

[Tert]

alexqwer_best
Вообще проблема описана здесь.
С версией 2.0 по идее тоже должно работать, хотя мы не проверяли.
Попробуйте написать в SuperMicro.

Кроме того возможно, что у вас просто плата или процессор проблемные.

[Accel]

Супермикро предлагает закрытый инженерный биос, который вы нам тоже выслали.

Контроллер с ним работает, но только номинально: недоступны функции мониторинга через CIM-провайдера, при работе в режиме UEFI контроллер видим материнской платой из биоса, но невидим для загрузки, заход в биос контроллера возможен только в принудительном (forcible) режиме, иначе команда игнорируется.

PS Теоретически, возможно, плата или процессор проблемные, но и то, и другое куплено у вас, а заменить их на что-либо рабочее вы нам отказались

[Stranger03]

PS Теоретически, возможно, плата или процессор проблемные, но и то, и другое куплено у вас, а заменить их на что-либо рабочее вы нам отказались

Укажите город в профиле. Очевидно отказ в замене был как-то мотивирован?

[Accel]

Екатеринбург.
Мотивировка: Москва не согласовала замену, т.к. контроллер(ы) куплен(ы) не в Тринити . У нас уже был ворох Адаптеков, поэтому при покупке оговорили, что контроллер будет наш.

[Stranger03]

Мотивировка: Москва не согласовала замену, т.к. контроллер(ы) куплен(ы) не в Тринити . У нас уже был ворох Адаптеков, поэтому при покупке оговорили, что контроллер будет наш.

Ну вообщем-то они правы, мы гарантируем работоспособность сервера в сборе, а не набор комплектух отдельно друг от друга. Единственное, чем могу помочь, попросить наших инженеров протестировать у нас в офисе. Если вы готовы его к нам денька на 2-3 привезти.

[Accel]

Мы это отчасти принимаем, поэтому о замене речь шла (идет) на небезвозмездных условиях, чтобы никто в накладе не остался (вообще, платы линейки Х10 пока приносят, скорее, разочарования).

Если по результатам тестов будет выявлена несовместимость, это что-то изменит?

[Stranger03]

Если по результатам тестов будет выявлена несовместимость, это что-то изменит?

Маловероятно, вам будет предложено заменить контроллер. При таких продажах мы всегда предупреждаем, что проблемы совместимости лежат на покупателе, а не на продавце. Исключения составляют заказчики, обеспечивающие постоянный оборот. А здесь, как я понимаю, вы хотели сэкономить. Впрочем, вы можете попробовать меня убедить в обратном.

[Accel]

Если бы мы хотели экстремально сэкономить, мы бы купили всё врассыпуху сами знаете где
6 или 7 серверов за последний год тянут на то, чтобы считаться клиентом, обеспечивающим постоянный оборот?

[Stranger03]

Если бы мы хотели экстремально сэкономить, мы бы купили всё врассыпуху сами знаете где
6 или 7 серверов за последний год тянут на то, чтобы считаться клиентом, обеспечивающим постоянный оборот?

Коллега, я же не знаю кто вы. На форуме 98% посетителей анонимны. Тех, кого знаю на форуме, как правило либо коллеги по цеху, либо близкие знакомые. Я вам предложил вариант привезти к нам, проверить. Как минимум лично у меня будет шанс убедиться кто вы, . Дайте мне шанс принять решение, .

[Stranger03]

Accel
Еще момент, тему открыл один, а комментирует другой. Вы одно лицо?

[Accel]

Отписал в почту.

[Stranger03]

Отписал в почту.

Отлично, теперь выяснили кто вы, . Порешаем проблему.