Рвется RDP соединение

У вас сложности? Наши специалисты постараются помочь вам. Если вы сами сталкивались с похожими проблемами - поделитесь опытом.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
Unreal
Junior member
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 янв 2012, 13:44
Откуда: Благовещенск

Рвется RDP соединение

Сообщение Unreal » 17 янв 2012, 16:02

Есть сервер
Тип ЦП - QuadCore Intel Core i7-2600K, 3500 MHz (35 x 100)
Системная плата - Asus P8Z68-V
Чипсет системной платы - Intel Cougar Point Z68, Intel Sandy Bridge
Системная память - 3940 Мб
Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise
1C 8.2
Eset Nod32 4.2.64.12


Пользователи работающие с 1с 8 через RDP жалуются на частые кратковременные сообщения "Подключение прервано. Повторное соединение с сеансом.. Попытка подключения: 1 из 20" затем все дальше работает.
В чем может быть проблема?

LCF_R
Advanced member
Сообщения: 702
Зарегистрирован: 27 сен 2011, 18:12
Откуда: Москва

Re: Рвется RDP соединение

Сообщение LCF_R » 17 янв 2012, 16:10

Проблем здесь может быть сколько угодно. Начиная с того, что железо, используемое в Вашем случае серверным не является, соответственно и использование в режиме 24х7 производителем и не гарантируется и заканчивая текущими драйверами, их настройками, а также настройками системы. Попробуем разобраться:
1. Все ли обновления установлены на ОС?
2. Обновлены ли драйверы на устройства (в частности - на чипсет и сетевую карту)? Все ли обновлены?
3. Что говорят логи сети?
4. Загрузка сети какая?
5. Какое количество пользователей?
6. Какое коммутационное оборудование используется?
С уважением, Александр.

Unreal
Junior member
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 янв 2012, 13:44
Откуда: Благовещенск

Re: Рвется RDP соединение

Сообщение Unreal » 18 янв 2012, 17:08

1. Обновления все
2. Драйверы свежие
3. Посоветуйте чем эти логи можно записать
4. Чем лучше посмотреть?
5. 10 пользователей пользуются расшаренной папкой с базой, еще 3 заходят удаленно через RDP
6. D-link DSL-2650U и D-Link DES-1016R

tjSolomon
Junior member
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 22 янв 2012, 09:18
Откуда: Ижевск

Re: Рвется RDP соединение

Сообщение tjSolomon » 22 янв 2012, 11:40

Unreal писал(а):В чем может быть проблема?
Eset Nod32 4.2.64.12
Вернее на сайте нужно уточнить, поддерживается ли нормальная работа Антивируса с RDP, как например тут:
Защита терминальных серверов http://www.kaspersky.ru/business_space_security

Ответить

Вернуться в «Серверы - Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 11 гостей