Определение ошибок, сервер 1С

У вас сложности? Наши специалисты постараются помочь вам. Если вы сами сталкивались с похожими проблемами - поделитесь опытом.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
bloodxeon
member
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 24 июн 2011, 10:35
Откуда: Ростов-на-Дону

Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение bloodxeon » 13 июл 2011, 11:56

Здраствуйте!
Серверу 5-6 лет, вышел из строя блок питания, заменили. Работает. НО! При загрузки биоса пищит 5 раз коротких, Виндовс 2003 R2 не может загрузиться. И самое интересное, что на материнской плате S5000XVN/XSL горит две красные лампочки. первая лампочка находится между ОЗУ и процессором, а вторая - ниже и параллельно первой лампочки.
Хочу узнать что это значит, и решение пути проблем.

Заранее спасибо.

Смогу позже выслать фото.

Вот обещанные фото!
Первая картинка, меняется цвета. На фото зеленый цвет, и меняется периодически красный ,то зеленый.
Изображение
Изображение
Изображение
Последняя картинка, мигает.
Изображение

Аватара пользователя
exLH
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 5061
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 15:49
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение exLH » 13 июл 2011, 12:36

Зайдите на сайт intel.com/support
Скачайте TPS на плату и читайте про лампочки на плате.
Почтовый адрес для связи: a.ivanov@trinitygroup.ru | ICQ: 112586598

Александр Давыдов
Advanced member
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 16 май 2011, 14:12
Откуда: Нижний Новгород

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение Александр Давыдов » 13 июл 2011, 12:55

Вы пишете о том, что не загружается ОС, а POST проходит? На каком этапе останавливается загрузка сервера?

bloodxeon
member
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 24 июн 2011, 10:35
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение bloodxeon » 13 июл 2011, 13:58

Александр Давыдов писал(а):Вы пишете о том, что не загружается ОС, а POST проходит? На каком этапе останавливается загрузка сервера?
На этапе POST тестирования предлагает выбрать пункты, такие как "Посмотреть ошибку" или "Войти в меню БИОСа". нажму F2, чтоб в биосе войти, POST виснет, тоже самое что и посмотреть ошибку. И в тот момент загорается две красные лампочки и одна лампочке на передней панели.

P.S. после того, как поменяли блок питания, смог войти в биос и ошибку посмотреть. а ошибка была в таком роде, как ххххх is mising. reboot CTRL+ALT+DEL.
под ххххх подразумеваю в том что не помню, какое именно слово. и насколько понял что это была ошибка загрузки жесткого диска.
Последний раз редактировалось bloodxeon 13 июл 2011, 13:59, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение gs » 13 июл 2011, 13:59

NTLDR is missing?

bloodxeon
member
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 24 июн 2011, 10:35
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение bloodxeon » 13 июл 2011, 14:00

gs писал(а):NTLDR is missing?
Да.

Александр Давыдов
Advanced member
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 16 май 2011, 14:12
Откуда: Нижний Новгород

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение Александр Давыдов » 13 июл 2011, 14:37

bloodxeon писал(а):
gs писал(а):NTLDR is missing?
Да.
Ну это по сути софтовая проблема, самый простой способ ее решить - переустановить Windows. Но все же со светодиодами у вас не все в порядке, SEL снять сможете? Было бы очень интересно на него взглянуть.

Инструкция:
http://www.intel.com/support/motherboar ... 031911.htm
Я бы рекомендовал снять его из-под DOS. DOS версия утилиты selview, которая его снимает - здесь:
http://downloadcenter.intel.com/Detail_ ... s&lang=eng

bloodxeon
member
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 24 июн 2011, 10:35
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение bloodxeon » 13 июл 2011, 15:13

Александр Давыдов писал(а):
bloodxeon писал(а):
gs писал(а):NTLDR is missing?
Да.
Ну это по сути софтовая проблема, самый простой способ ее решить - переустановить Windows. Но все же со светодиодами у вас не все в порядке, SEL снять сможете? Было бы очень интересно на него взглянуть.

Инструкция:
http://www.intel.com/support/motherboar ... 031911.htm
Я бы рекомендовал снять его из-под DOS. DOS версия утилиты selview, которая его снимает - здесь:
http://downloadcenter.intel.com/Detail_ ... s&lang=eng
Уже восстановил систему.
Случилось так:
снял батарею, подождав 5-10 минут. И обратно поставил батарею. Вижу что система по умолчанию загружается,и в БИОС зашел.
Убрал Логотип Интел при загрузки POST. И вижу что то не в порядке с жестким диском. то есть, 4 жесткие диски объединены в RAID массив. А два жесктие диски для хранения инфа, мало ли что случится.
БИОС загружал с двумя жесткими дисками, я посчитал его неправильным, и перенастроил на первоначальную загрузки RAID массива. И Windows Server 2003 R2 загрузился.

Ребята, все равно, огромное спасибо за помощь!:) Если случится, буду к вам обращаться, заранее все обдумать:)

Александр Давыдов
Advanced member
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 16 май 2011, 14:12
Откуда: Нижний Новгород

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение Александр Давыдов » 13 июл 2011, 15:20

bloodxeon писал(а): Случилось так:
снял батарею, подождав 5-10 минут. И обратно поставил батарею. Вижу что система по умолчанию загружается,и в БИОС зашел.
Убрал Логотип Интел при загрузки POST. И вижу что то не в порядке с жестким диском. то есть, 4 жесткие диски объединены в RAID массив. А два жесктие диски для хранения инфа, мало ли что случится.
БИОС загружал с двумя жесткими дисками, я посчитал его неправильным, и перенастроил на первоначальную загрузки RAID массива. И Windows Server 2003 R2 загрузился.

Ребята, все равно, огромное спасибо за помощь!:) Если случится, буду к вам обращаться, заранее все обдумать:)
Ну тоже возможный вариант :)
Но почему у вас статус лед красный (или оранжевый не очень ясно исходя из фотографии), я бы все же разобрался :)

bloodxeon
member
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 24 июн 2011, 10:35
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение bloodxeon » 13 июл 2011, 15:35

Александр Давыдов писал(а): Ну тоже возможный вариант :)
Но почему у вас статус лед красный (или оранжевый не очень ясно исходя из фотографии), я бы все же разобрался :)
На передней панели корпуса горел красный цвет, на материнской плате, где рядом процессора и ОЗУ горели оранжевый цвет. Все-таки по документации, ответа на эти значении не нашел. хотя искал его, в том числе офф сайт интела.

Вот еще вопросы, что значит, исходя из биоса данные в разделе ошибок:
Error code: 84FF
Severity: minor
Instance: n/a (понтяно, что это значит нет данных).

Александр Давыдов
Advanced member
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 16 май 2011, 14:12
Откуда: Нижний Новгород

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение Александр Давыдов » 13 июл 2011, 15:41

bloodxeon писал(а):
Александр Давыдов писал(а): Ну тоже возможный вариант :)
Но почему у вас статус лед красный (или оранжевый не очень ясно исходя из фотографии), я бы все же разобрался :)
На передней панели корпуса горел красный цвет, на материнской плате, где рядом процессора и ОЗУ горели оранжевый цвет. Все-таки по документации, ответа на эти значении не нашел. хотя искал его, в том числе офф сайт интела.

Вот еще вопросы, что значит, исходя из биоса данные в разделе ошибок:
Error code: 84FF
Severity: minor
Instance: n/a (понтяно, что это значит нет данных).
Светодиод говорит о том, что что-то не в порядке, чтобы понять что именно нужно снять лог. Как это сделать я вам написал выше. Если Windows грузится, то можете воспользоваться вот этой утилитой: http://downloadcenter.intel.com/Detail_ ... rodId=2308

bloodxeon
member
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 24 июн 2011, 10:35
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение bloodxeon » 13 июл 2011, 15:58

Какую информацию кидать сюда? Их много. например, sysinfo_log.txt

Александр Давыдов
Advanced member
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 16 май 2011, 14:12
Откуда: Нижний Новгород

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение Александр Давыдов » 14 июл 2011, 09:37

bloodxeon писал(а):Какую информацию кидать сюда? Их много. например, sysinfo_log.txt
давайте его для начала :)

bloodxeon
member
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 24 июн 2011, 10:35
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение bloodxeon » 14 июл 2011, 09:56

Александр Давыдов писал(а):
bloodxeon писал(а):Какую информацию кидать сюда? Их много. например, sysinfo_log.txt
давайте его для начала :)
Вот ссылка http://narod.ru/disk/19007321001/sysinfo_log.txt.html

Александр Давыдов
Advanced member
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 16 май 2011, 14:12
Откуда: Нижний Новгород

Re: Определение ошибок, сервер 1С

Сообщение Александр Давыдов » 14 июл 2011, 10:28

bloodxeon писал(а):
Александр Давыдов писал(а):
bloodxeon писал(а):Какую информацию кидать сюда? Их много. например, sysinfo_log.txt
давайте его для начала :)
Вот ссылка http://narod.ru/disk/19007321001/sysinfo_log.txt.html
а вы install.bat запускали, прежде чем логи снимать?

UPD: запустите пожалуйста install-imbdriver.bat и снимите лог еще раз.

Ответить

Вернуться в «Серверы - Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 23 гостя