Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s
Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Добрый день. Нужна помощь в определении и решении проблемы по которой постоянно вылетает сервер.
Исходные:
1. Сервер HP ProLiant DL160 G5 (Памяти 16 Gb)
2. Гипервизор ESX 4.1 со всеми обновлениями
3. Три (иногда две) виртуальные машины
4. Одна из виртуальных машин (основная): Сервер терминалов WINDOWS 2003 R2 EE + SQL 2000 + 1C 7.7 (релиз 27) + Офис 2010 + Драйвера принтеров (HP 1020, HP 1018, HP P1005, HP P1102w, HP 1200, Xerox m118i, Xerox PE120)
5. В качестве клиентов терминального сервера XP и Wyse S10
Проблема:
С завидной периодичностью происходит падение с синими экраном и ошибкой PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Приложен файл, с примером отчетов по таким падениям .
Что делалось:
1. Память сервера проверялась.
2. На этом же сервере работает похожий сервер терминалов (без SQL только), который работает без сбоев
3. Проблемный сервер поставлен с нуля (не импортировался с физической машины)
Нужна помощь либо в поиске источника проблемы (я так понимаю что это драйвер или SQL) или непосредственно услуги грамотного специалиста для решения данной проблемы.
Исходные:
1. Сервер HP ProLiant DL160 G5 (Памяти 16 Gb)
2. Гипервизор ESX 4.1 со всеми обновлениями
3. Три (иногда две) виртуальные машины
4. Одна из виртуальных машин (основная): Сервер терминалов WINDOWS 2003 R2 EE + SQL 2000 + 1C 7.7 (релиз 27) + Офис 2010 + Драйвера принтеров (HP 1020, HP 1018, HP P1005, HP P1102w, HP 1200, Xerox m118i, Xerox PE120)
5. В качестве клиентов терминального сервера XP и Wyse S10
Проблема:
С завидной периодичностью происходит падение с синими экраном и ошибкой PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Приложен файл, с примером отчетов по таким падениям .
Что делалось:
1. Память сервера проверялась.
2. На этом же сервере работает похожий сервер терминалов (без SQL только), который работает без сбоев
3. Проблемный сервер поставлен с нуля (не импортировался с физической машины)
Нужна помощь либо в поиске источника проблемы (я так понимаю что это драйвер или SQL) или непосредственно услуги грамотного специалиста для решения данной проблемы.
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Windows x64? sp?
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Клиенты XP SP3 32 бита. Вспомнил что есть ещё в качестве клиентов одна семёрка (64 бита) и один Server 2008 R2
Всё централизованно обновляется через WSUS.
Всё централизованно обновляется через WSUS.
- Kirill Tkachev
- Advanced member
- Сообщения: 481
- Зарегистрирован: 08 июл 2004, 13:37
- Откуда: Saint-Petersburg
- Контактная информация:
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Есть полные дампы системы?
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Да, есть два дампа.
ссылка на два дампа
Я уже решил проверить, может всё же как-то странно сервак память использует и поставил родную HP-ую. Вот сегодня
сутра он вылетел опять.
ссылка на два дампа
Я уже решил проверить, может всё же как-то странно сервак память использует и поставил родную HP-ую. Вот сегодня
сутра он вылетел опять.
- Kirill Tkachev
- Advanced member
- Сообщения: 481
- Зарегистрирован: 08 июл 2004, 13:37
- Откуда: Saint-Petersburg
- Контактная информация:
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Это Kernel Memory Dump. Его маловато. Нужен Complete Memory Dump.andrew79 писал(а):Да, есть два дампа.
ссылка на два дампа
Если бы это были проблемы с модулями, то они затронули бы все виртуальные машины.andrew79 писал(а): Я уже решил проверить, может всё же как-то странно сервак память использует и поставил родную HP-ую. Вот сегодня
с утра он вылетел опять.
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Спасибо, переставил параметры, поставил полный дамп. Будем подождать тогда вылета
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Вот он и упал. Вот ссылка на полный дамп http://narod.ru/disk/19789082001/MEMORY.ZIP.html
- Kirill Tkachev
- Advanced member
- Сообщения: 481
- Зарегистрирован: 08 июл 2004, 13:37
- Откуда: Saint-Petersburg
- Контактная информация:
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Постарюсь сегодня посмотреть.andrew79 писал(а):Вот он и упал. Вот ссылка на полный дамп http://narod.ru/disk/19789082001/MEMORY.ZIP.html
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Кирилл, добрый день, удалось что-то накопать?
Последний раз редактировалось andrew79 05 авг 2011, 13:09, всего редактировалось 1 раз.
- Kirill Tkachev
- Advanced member
- Сообщения: 481
- Зарегистрирован: 08 июл 2004, 13:37
- Откуда: Saint-Petersburg
- Контактная информация:
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
К сожалению ничего конкретного. Падает машина в результате переполнения стэка. Не исключено что это вызвано повреждением файлов или заражением машины.andrew79 писал(а):Кирил, добрый день, удалось что-то накопать?
Проверьте целостность запустив sfc /scannow
Так же проверьте вот эти файлы. Часть из них это драйвера, но есть и системные.
Код: Выделить всё
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for MSGINA.dll -
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ATMFD.DLL
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for vmmemctl.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for epfw.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for eamon.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for vmhgfs.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for afd.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for afd.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for epfwtdi.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ipsec.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ehdrv.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for parvdm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for parvdm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for lgtosync.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for flpydisk.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for flpydisk.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for isapnp.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for Msfs.SYS
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for Msfs.SYS
*** WARNING: Unable to verify timestamp for fdc.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for fdc.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for Epfwndis.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for intelppm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for vmci.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for intelide.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for dmload.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for dmload.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for Fs_Rec.SYS
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for Fs_Rec.SYS
*** WARNING: Unable to verify timestamp for Null.SYS
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for Null.SYS
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for vmmouse.sys
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Спасибо Кирилл, будем копать.
Самое интересное, что поставив снова 16 гигов в сервер, и выделив серваку 12 гигов памяти падения значительно участились. За день уже три раза падал.
Самое интересное, что поставив снова 16 гигов в сервер, и выделив серваку 12 гигов памяти падения значительно участились. За день уже три раза падал.
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Проверка закончилась хорошо. Если не считать вот этого сообщения
Мне тут ещё подумалось, а не может это быть из-за глюков винтов, может бед блоков?Не удалось скопировать системный файл c:\windows\system32\plugin.ocx в кэш DLL. Код ошибки:0x00000000 [Операция успешно завершена.
]. Этот файл необходим для обеспечения стабильности системы.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
- gs
- Сотрудник Тринити
- Сообщения: 16650
- Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Постоянный вылет 2003 R2 EE в виртуальной среде
Верификацию рэйда прогоните.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей