HP DL380G5, ошибка памяти, помогите найти неисправный модуль
Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s
HP DL380G5, ошибка памяти, помогите найти неисправный модуль
Добрый день.
Сервер HP DL380G5, на передней информационной панели, где изображены слоты под память, над 7-м, если считать слева, загорелся желтый индикатор. Не нашел в документации четкого соответствия между индикацией на передней панели и фактическим расположением модулей памяти. Правильно ли считать, что раз ошибка показана на седьмом по счету изображении, то неисправен модуль памяти в слоте 7 на системной плате?
Сервер HP DL380G5, на передней информационной панели, где изображены слоты под память, над 7-м, если считать слева, загорелся желтый индикатор. Не нашел в документации четкого соответствия между индикацией на передней панели и фактическим расположением модулей памяти. Правильно ли считать, что раз ошибка показана на седьмом по счету изображении, то неисправен модуль памяти в слоте 7 на системной плате?
- DeadMazay
- Advanced member
- Сообщения: 1743
- Зарегистрирован: 20 сен 2007, 15:07
- Откуда: Новосибирск, Мск
- Контактная информация:
Re: HP DL380G5, ошибка памяти, помогите найти неисправный модуль
а суппорт HP как-нибудь отвечает на данный вопрос???Prorva писал(а):Добрый день.
Сервер HP DL380G5, на передней информационной панели, где изображены слоты под память, над 7-м, если считать слева, загорелся желтый индикатор. Не нашел в документации четкого соответствия между индикацией на передней панели и фактическим расположением модулей памяти. Правильно ли считать, что раз ошибка показана на седьмом по счету изображении, то неисправен модуль памяти в слоте 7 на системной плате?
Re: HP DL380G5, ошибка памяти, помогите найти неисправный модуль
В суппорт HP еще не обращался, не знаю как в текущий момент, а пару лет назад все обращения в региональное представительство успеха не имели, на письма не отвечали, по телефону - просили перезвонить позже.
После перезагрузки сервера индикация об ошибке пропала, сбоев в приложениях замечено не было. Пока буду наблюдать...
После перезагрузки сервера индикация об ошибке пропала, сбоев в приложениях замечено не было. Пока буду наблюдать...
- Stranger03
- Сотрудник Тринити
- Сообщения: 12979
- Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
- Откуда: СПб, Екатеринбург
- Контактная информация:
Re: HP DL380G5, ошибка памяти, помогите найти неисправный модуль
На сайте HP есть телефоны и е-мылы официального саппорта. При обращении к ним в Москву создается кейс, вам выдается его номер. В случае если вы обращались в региональный сервис центр и вам там отказали, позвоните в Москву, напишите телегу с четкими данными, кто принимал заявку, когда, дата, время, Москва создаст вам кейс, а местными работягам засунет палку в задницу.Prorva писал(а):а пару лет назад все обращения в региональное представительство успеха не имели, на письма не отвечали, по телефону - просили перезвонить позже.
Re: HP DL380G5, ошибка памяти, помогите найти неисправный модуль
Спасибо за информацию, буду иметь ввиду.Stranger03 писал(а):На сайте HP есть телефоны и е-мылы официального саппорта. При обращении к ним в Москву создается кейс, вам выдается его номер. В случае если вы обращались в региональный сервис центр и вам там отказали, позвоните в Москву, напишите телегу с четкими данными, кто принимал заявку, когда, дата, время, Москва создаст вам кейс, а местными работягам засунет палку в задницу.Prorva писал(а):а пару лет назад все обращения в региональное представительство успеха не имели, на письма не отвечали, по телефону - просили перезвонить позже.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 18 гостей