Проблемма с HP Proliant DL 180 G6

У вас сложности? Наши специалисты постараются помочь вам. Если вы сами сталкивались с похожими проблемами - поделитесь опытом.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
Chechirich
Junior member
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 сен 2009, 14:42
Откуда: Подольск

Проблемма с HP Proliant DL 180 G6

Сообщение Chechirich » 08 сен 2009, 14:45

Кто сталкивался с подобной ошибкой?
Hp единственное что посоветовало отключить Management Driver но это исключено
Вложения
.JPG

Аватара пользователя
exLH
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 5061
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 15:49
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемма с HP Proliant DL 180 G6

Сообщение exLH » 08 сен 2009, 14:55

Вот ответ (внизу):
http://forums13.itrc.hp.com/service/for ... Id=1350681
Chechirich писал(а):Hp единственное что посоветовало
А может быть у Вас и номер кейса есть, который Вы завели? Или Вам просто так, без кейса посоветовали?
Почтовый адрес для связи: a.ivanov@trinitygroup.ru | ICQ: 112586598

Chechirich
Junior member
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 сен 2009, 14:42
Откуда: Подольск

Re: Проблемма с HP Proliant DL 180 G6

Сообщение Chechirich » 08 сен 2009, 15:09

Пардон за неграмотность но что есть номер КЕЙСА?

Аватара пользователя
exLH
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 5061
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 15:49
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемма с HP Proliant DL 180 G6

Сообщение exLH » 08 сен 2009, 15:13

Chechirich писал(а):что есть номер КЕЙСА?
Т.е. в HP Вы не звонили?
Почтовый адрес для связи: a.ivanov@trinitygroup.ru | ICQ: 112586598

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемма с HP Proliant DL 180 G6

Сообщение gs » 08 сен 2009, 15:13

При обращении в техподдержку НР с соблюдением формальностей регистрируется "случай", он же кейс.

Chechirich
Junior member
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 сен 2009, 14:42
Откуда: Подольск

Re: Проблемма с HP Proliant DL 180 G6

Сообщение Chechirich » 08 сен 2009, 15:56

ДА конечно есть номер заявки В HP № 4603435196

Аватара пользователя
exLH
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 5061
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 15:49
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемма с HP Proliant DL 180 G6

Сообщение exLH » 08 сен 2009, 16:09

Chechirich
Что-то я номер модели Вашего сервера не доглядел - по моей ссылке решение аналогичной проблемы для других машин.
Попробуйте, тем не менее, обновить прошивки (BIOS/LO100) и драйверы для Management.
Ну и конечно пинайте суппорт дальше - возможно есть бета версия BIOS для решения этой проблемы (им придется что-то делать пока кейс не закрыт).
Почтовый адрес для связи: a.ivanov@trinitygroup.ru | ICQ: 112586598

Chechirich
Junior member
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 08 сен 2009, 14:42
Откуда: Подольск

Re: Проблемма с HP Proliant DL 180 G6

Сообщение Chechirich » 09 сен 2009, 07:53

HP Proliant DL 180 G6 Вроде на их форуме буржуйском выложено что проблема решается прошивкой биоса. Эта ошибка вылезает из за проблемы с ввод/вывод. Но Bios прошит именно нужной версией и проблема все равно остается.
И еще наводящий вопрос как можно удалить драйвер HP ProLiant Management Controller Driver удаляю а после перезагрузки он есстесно ставиться сам заново.
Спасибо

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемма с HP Proliant DL 180 G6

Сообщение Tert » 09 сен 2009, 17:24

Chechirich
Его надо просто выключить в Device Manager'е.

Ответить

Вернуться в «Серверы - Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 24 гостя