DELL PE 840

У вас сложности? Наши специалисты постараются помочь вам. Если вы сами сталкивались с похожими проблемами - поделитесь опытом.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
MAGAs
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 авг 2009, 11:17
Откуда: Алматы

DELL PE 840

Сообщение MAGAs » 19 авг 2009, 11:20

Всем хай! У меня проблема У меня сервер Dell Power Edge 840 c контроллером PERC 5i он ругается на батарею,батарею заменили но он все равно выдает ту же ошибку !!!! что делать??? :shock: и может это дело в самом контроллере???
Последний раз редактировалось MAGAs 19 авг 2009, 11:34, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: DELL PE 840

Сообщение Tert » 19 авг 2009, 11:33

MAGAs
что делать???
Опять звонить в сервис Dell'а.

MAGAs
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 авг 2009, 11:17
Откуда: Алматы

Re: DELL PE 840

Сообщение MAGAs » 19 авг 2009, 11:35

Да я сам из сервис центра!!!!! :) мы что только не пробовали!!!!

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: DELL PE 840

Сообщение gs » 19 авг 2009, 12:51

Не подскажете адресок? Я не премину в Делл написать.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: DELL PE 840

Сообщение Stranger03 » 19 авг 2009, 13:13

MAGAs писал(а):Да я сам из сервис центра!!!!! :) мы что только не пробовали!!!!
Уважаемый хертута, очень настоятельно рекомендую вам не писать в форуме по 300 восклицательных знаков, правильно формулировать вопросы и исправить профиль согласно правилам:
http://3nity.ru/viewtopic.php?f=8&t=11458
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

MAGAs
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 авг 2009, 11:17
Откуда: Алматы

Re: DELL PE 840

Сообщение MAGAs » 19 авг 2009, 14:36

Исправил.

MAGAs
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 авг 2009, 11:17
Откуда: Алматы

Re: DELL PE 840

Сообщение MAGAs » 19 авг 2009, 14:38

gs писал(а):Не подскажете адресок? Я не премину в Делл написать.
Я знаю 2 сайта Делла www.dell.com и www.dell.ru

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: DELL PE 840

Сообщение Stranger03 » 19 авг 2009, 14:51

MAGAs писал(а):Да я сам из сервис центра!!!!! :) мы что только не пробовали!!!!
Вы официальный сервис-центр Делла? Или все-таки авторизованный дилер - продавец? Заведите кейс в делл.ком, снимите логи, отошлите туда и ждите ответа. Пускай сервисцентр Делла разбирается.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

MAGAs
Junior member
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 авг 2009, 11:17
Откуда: Алматы

Re: DELL PE 840

Сообщение MAGAs » 19 авг 2009, 15:21

мы авторизированный дистрибьютор Делла! в Казахстане!

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: DELL PE 840

Сообщение Stranger03 » 19 авг 2009, 15:25

MAGAs писал(а):мы авторизированный дистрибьютор Делла! в Казахстане!
Тогда вы должны знать телефоны сервисной поддержки Делла и процедуру сопровождения сервисного кейса.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: DELL PE 840

Сообщение Tert » 20 авг 2009, 19:00

MAGAs
Открываю описание новых прошивок для PERC5/i и вижу:
1. This firmware update addresses a false ROMB battery voltage error that may be generated following a battery charge and/or a battery learn cycle that occurs on 90 day intervals.
1. Addressed intermittent false battery error that may erroneously appear
after reboot even though the battery is OK and does not need to be replaced.
Прошивку на контроллере обновляли?

Ответить

Вернуться в «Серверы - Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 27 гостей