Проблема с картой AOC-SIM1U IPMI 2.0 Card

У вас сложности? Наши специалисты постараются помочь вам. Если вы сами сталкивались с похожими проблемами - поделитесь опытом.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
al50
Junior member
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 авг 2008, 14:49
Откуда: Москва

Проблема с картой AOC-SIM1U IPMI 2.0 Card

Сообщение al50 » 30 авг 2008, 15:12

У меня следующая проблема. При включении, выключении или перезагрузке сервера карта AOC-SIM1U начинает сама перезагружаться и загружается в течении минуты, соответственно, войти в BIOS через "Remote console" не получается :(.

Так же появилась ещё одна проблема (возможно это и есть причина первой проблемой). При старте "Remote console" в операционной системе Linux с включенным USB2 (модуль EHCI) не работают консольные мышь и клавиатура, но изображение на консоли есть. В логе ядра бесконечным потоком валится такой текст:

Код: Выделить всё

Aug 27 13:07:58 viva usb 1-7: new high speed USB device using ehci_hcd and address 27
Aug 27 13:08:00 viva usb 1-7: new high speed USB device using ehci_hcd and address 41
Aug 27 13:08:00 viva ehci_hcd 0000:00:1d.7: port 7 reset error -110
Aug 27 13:08:00 viva hub 1-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
Aug 27 13:08:01 viva usb 1-7: new high speed USB device using ehci_hcd and address 46
Aug 27 13:08:02 viva ehci_hcd 0000:00:1d.7: port 7 reset error -110
Aug 27 13:08:02 viva hub 1-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
С отключенным в ярде USB2 (т.е. с включением в ядре модуля UHCI и отключением EHCI) в "Remote console" клавиатура и мышь работают нормально.

До недавнего времени такой проблемы не было, т.е. палата AOC-SIM1U работала всегда (отвечала на ping по выделенному IP адресу), когда на сервер было подано питание. В операционной системе с USB2.0 также проблем не было.

Обновление прошивки модуля AOC-SIM1U и сбрасывание на дефолтные настройки не помогло.

В остальном AOC-SIM1U работает нормально.

В какую сторону копать? Подозреваю, что проблема в контроллере USB2.0, но в BIOS материнской платы возможности принудительного отключения USB2.0 как в других современных материнках я не нашёл.

На днях попробую добераться до сервера обновить BIOS MB до последней версии. Может быть поможет...

Материнская плата X7DVL-E
Гарантийный талон 10287 от 17 августа 2007 г.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Проблема с картой AOC-SIM1U IPMI 2.0 Card

Сообщение Stranger03 » 01 сен 2008, 07:52

al50 писал(а):Гарантийный талон 10287 от 17 августа 2007 г.
Вы бы лучше тогда написали на service@ или позвонили нам в московский офис.

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Tert » 01 сен 2008, 10:54

al50
Вообще то платы без плюса на конце КВМ не поддерживают.

al50
Junior member
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 авг 2008, 14:49
Откуда: Москва

Сообщение al50 » 01 сен 2008, 11:08

Tert писал(а):al50
Вообще то платы без плюса на конце КВМ не поддерживают.
В моём гарантийном талоне знака "+" не было, но KVM-over-ip из Web интерфейса через ява аплет работает без проблем, за исключением тех, что я описал. Вероятно ошибка в наименовании...

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Tert » 01 сен 2008, 11:30

al50
Одно время платы без плюса поставлялись с незаблокированной возможностью работы КВМ, но никто не обещал, что эта возможность останется и будущих прошивках.

al50
Junior member
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 авг 2008, 14:49
Откуда: Москва

Сообщение al50 » 01 сен 2008, 11:53

Tert писал(а):al50
Одно время платы без плюса поставлялись с незаблокированной возможностью работы КВМ, но никто не обещал, что эта возможность останется и будущих прошивках.
Прошивка в момент проявления проблемы была таже самая, что и при нормальной работе. Действия по обновлению прошивки проделывались уже после проявления проблем, описанных выше (плата ipmi ребутится при загрузке bios).
KVM over IP работает как при старой прошивке, так и при последней.

Проблемы, описанные выше, проявились нистого ниссего. Месяц назад KVM over LAN работал стабильно, а через две недели после проверки начились сбои. Прошивки, настройки и конфигурация в этот период не менялись.

Возможно проверить, что за продукт с серийным номером EA73S04316? AOC-SIM1U+ или AOC-SIM1U?
Последний раз редактировалось al50 01 сен 2008, 12:00, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Tert
Advanced member
Сообщения: 4233
Зарегистрирован: 19 янв 2003, 08:09
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Tert » 01 сен 2008, 11:59

al50
AOC-SIM1U

al50
Junior member
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 30 авг 2008, 14:49
Откуда: Москва

Сообщение al50 » 01 сен 2008, 18:11

Фух, всё обошлось малой кровью. После двух часов мучений с сервером оказалось, что свитч (кажется Cisco 2600) очень долго поднимал порт, к которому был подключен сервер. После включения в этом умном свитче фичи по быстрому определению порт начал подниматься за 2 секунды и проблемы с KVM решились.

P.S. всётаки s/n EA73S04316 это именно AOC-SIM1U+, ибо на ней имеется miniusb порт для подключения отдельного порта RJ-45 и последняя прошивка ugsim157.bin с ftp.supermicro.com для AOC-SIM1U+ работает без проблем с KVM-over-ip. Вероятно ошибка в ваших данных.

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение gs » 01 сен 2008, 18:15

Ну вот видите - гораздо более ценный мех :)
Хотя странно...

Аватара пользователя
exLH
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 5061
Зарегистрирован: 11 фев 2004, 15:49
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение exLH » 01 сен 2008, 18:23

ибо на ней имеется miniusb порт для подключения отдельного порта
Как уже писали выше, первые версии имели и весь функционал "+"ых версий. Ошибки в наших данных нет.

Ответить

Вернуться в «Серверы - Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 16 гостей