Проблемы с сервером X7DB8+, 2xDempsey, Intel 5000P

[Dmitrii]

Добрый день!

У нас проблема в следующем:

Упала система на сервере, Win2k3 R2 SP2.  Пока не знаем почему.  Но надо с чего-то начинать разбираться.

При запуске с установочного cd сначала есть изображение на мониторе, когда грузяться драйвера, но потом когда переходит в графический режим на мониторе все пропадает, он черный. Ничего не можем сделать. Эта же проблема была когда система работала. Пока шла загрузка - была картина windows 2003, а когда должно появиться приглашение на вход монитор отваливался. После чего это появилось не известно, т.к всегда на сервер заходили с удаленной консоли. Заметили месяца три назад, но тогда некогда было заниматься. т.к. консоли хватало.

Сервер ваш:

2CPU Supermicro X7DBE+, 2xDempsey, Intel 5000P, 64GB DDR2 FB-DIMM, 3xPCI-X, 2x8 PCI-E, 1x4 PCI-E, 6xSATA, 1
video, 2xGbit eth
Supermicro MB AOC-SIMLP-B IPMI 2.0 Card, Dedicated LAN 1
Xeon DP Quad-Core Intel Xeon 5335 (2.0GHz/1333MHz, cache 8MB, Quad-Core, 80W) 2
Cooler for CPU SNK-P0018, 2U+, Passive Heatsink, Dempsey LGA771 2
DDRII FB-DIMM 2GB DDR2-667 FB-DIMM dual rank ECC 4
RAID controller Adaptec ASR-31605, 256MB, 16 SAS/S-ATAII, PCI-E x8 1
Cache Battery Backup Adaptec ABM-800 Kit 1
HDD SAS Seagate ST373455SS, SAS, 73GB, 15K rpm, 16MB cache 12
SATA/SAS-Cables Adaptec ACK-INT-mSAS*4-to-4SATA-0.5M  [2236600] 4
Supermicro Cases CSE-836TQ-R800B, Black, 19", 16xSAS/SATA HS Bays, Slim DVD, 2x800W, 3U, E-ATX 1

BIOS на материнке предпоследний. 30.06.08 они выложили новый.

Куда копать?

[a_shats]

Попробуйте вытащить IPMI.

[Dmitrii]

да помогло.
а с чем это может быть связано?
мы ей пока не пользовались, но хочется попробовать.

[a_shats]

Связано с глюком связки IPMI - мат. плата.
Лучше всего лечить у нас.
Можете IPMI плату поменять по гарантии (и перепрошить). Если сервер наш, конечно.

[Dmitrii]

Да, сервер ваш. Т.е. нам нужно связаться с вашим представителем у нас (Пермь) и отправить ему карту?

Еще вопрос: при загрузке сервера очень долго грузится raid контроллер adaptec 31605 (прошивка последняя), несколько минут. Это нормально?
У нас на старом сервере тоже стоит адаптек, попроще, постарее - он быстро грузится. Особенно когда его прошили последней прошивкой.

[Stranger03]

Да, сервер ваш. Т.е. нам нужно связаться с вашим представителем у нас (Пермь) и отправить ему карту?

Ну тогда уж не в Перми, а в Е-бурге или в Москве.

[Dmitrii]

А чем наш плох? Диск вылетевший мы через него меняли, и новые дополнительные тоже через него заказывали.

[gs]

Адаптек действительно долго сканит диски - это нормально.

[Dmitrii]

Хорошо, по адаптеку понятно.
А по поводу замены платы все-таки куда обращаться?

[gs]

Покупали у нас или у реселлера?
Соответственно и стучитесь. В случае проблем - звоните в наши офисы, по номеру гарантийки разберемся.