Виснет с черным экраном SuperServer 6015B-3RV
Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s
Виснет с черным экраном SuperServer 6015B-3RV
1U Supermicro Platform SuperServer 6015B-3RV, Silver, 1U, 2xXeon 5xxx, 8xFB-DIMM, 4xSAS HDD, 2 x 650W -- 1шт
Xeon DP Quad-Core Intel Xeon 5320 (1.866GHz/1066MHz, cache 8MB, Quad-Core, 80W) -- 2шт
DDRII FB-DIMM 2GB DDR2-667 FB-DIMM dual rank ECC -- 4шт
Fibre Channel adapter QLA2462/CK, Qlogic, PCI-X/266MHz, dual 4Gbit/s, Full Duplex, Fibre, dual LC -- 1шт
HDD SAS Seagate ST373455SS, SAS, 73GB, 15K rpm, 16MB cache -- 2шт
Независимо от каких либо нагрузок или действий стал виснуть сервер раза два в день. Описание момента зависания: смотрим на экран, рабочий стол, в какой то момент мышка и все замерло секунд на 5, и сразу черный экран, т.е. сигнал на монитор идет, но он черный. Лампочки все моргают, сервер вроде сам по себе чета делает, но к нему пинг не идет, на три клавиши не реагирует, помогает только ресет. Если выдернуть один источник раздается писк, т.е. логика на железном уровне работает. В логах виндовса пусто, в логах биоса только выдергивание источника питания, больше ни чего. Биос обновляли мартовской версией. Подскажите коллеги в чем может быть проблема? Везти из Краснодара в Москву будем только в самом крайнем случае! Подскажите, может что заменить, поменять, выкинуть, куда копать?
Xeon DP Quad-Core Intel Xeon 5320 (1.866GHz/1066MHz, cache 8MB, Quad-Core, 80W) -- 2шт
DDRII FB-DIMM 2GB DDR2-667 FB-DIMM dual rank ECC -- 4шт
Fibre Channel adapter QLA2462/CK, Qlogic, PCI-X/266MHz, dual 4Gbit/s, Full Duplex, Fibre, dual LC -- 1шт
HDD SAS Seagate ST373455SS, SAS, 73GB, 15K rpm, 16MB cache -- 2шт
Независимо от каких либо нагрузок или действий стал виснуть сервер раза два в день. Описание момента зависания: смотрим на экран, рабочий стол, в какой то момент мышка и все замерло секунд на 5, и сразу черный экран, т.е. сигнал на монитор идет, но он черный. Лампочки все моргают, сервер вроде сам по себе чета делает, но к нему пинг не идет, на три клавиши не реагирует, помогает только ресет. Если выдернуть один источник раздается писк, т.е. логика на железном уровне работает. В логах виндовса пусто, в логах биоса только выдергивание источника питания, больше ни чего. Биос обновляли мартовской версией. Подскажите коллеги в чем может быть проблема? Везти из Краснодара в Москву будем только в самом крайнем случае! Подскажите, может что заменить, поменять, выкинуть, куда копать?
- gs
- Сотрудник Тринити
- Сообщения: 16650
- Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Вы же вроде бы только что говорили с Ермаковым - а он много собак искусал в ремонтном деле.
Трудно сказать - мама например...
Можно попробовать прогнать тест памяти на всякий случай, один процессор выдрать, температуру посмотреть. Такие вещи обычно методом тыка лечатся (плавающий дефект - хуже не придумаешь), а в такой платформе ничего и не поменяешь...
Трудно сказать - мама например...
Можно попробовать прогнать тест памяти на всякий случай, один процессор выдрать, температуру посмотреть. Такие вещи обычно методом тыка лечатся (плавающий дефект - хуже не придумаешь), а в такой платформе ничего и не поменяешь...
Температурная проблема исключается, т.к. в серверной 20 градусов поддерживается постоянно температурными датчиками на сплитах. Сенсоры в биосе показывают нормальную температуру.
Память мы потестим, НО если ничего из наших действий не поможет можем ли мы расчитывать на полную замену платформы по гарантии, т.к. ловить такой дефект длительное время не имеем возможности, простои критичны? И подскажите пожалуйста какая утилита предпочтительнее этому типу серверов для тестирования памяти?
Память мы потестим, НО если ничего из наших действий не поможет можем ли мы расчитывать на полную замену платформы по гарантии, т.к. ловить такой дефект длительное время не имеем возможности, простои критичны? И подскажите пожалуйста какая утилита предпочтительнее этому типу серверов для тестирования памяти?
Так есть же вариант, что у вас наша проблема не проявица, даже с нашим софтом, как быть в этом случае? И сколько будет длиться тестирование? В идеале конечно хотелось бы просто поменять платформу, а там вы уже тестируйте глюки железа сколько угодно, т.к проблема очень не приятная, приходится чуть ли не спать возле него в ожидании зависания, поймите нас. Да и на 99% не в софте дело, т.к. изменений в софте не производилось ни каких.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 26 гостей