Из-за чего зависает сервер?

У вас сложности? Наши специалисты постараются помочь вам. Если вы сами сталкивались с похожими проблемами - поделитесь опытом.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
orz
member
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 15:31
Откуда: Вологда

Из-за чего зависает сервер?

Сообщение orz » 22 янв 2008, 13:34

Здравствуйте, уважаемые эксперты. После переустановки ОС стал зависать сервер (клавиатура и мышь не отвечают, обращение к жесткому диску не идет, перезагружаю только с кнопки). Заметил, что зависания происходят тогда, когда на сервер идет копирование большого объема информации, но на графике производительности все параметры не зашкаливают. Подскажите из-за чего может зависать сервер???
Конфигурация сервера:
мать - Intel Entry Server Board SE7221BK1-E
проц - Pentium 4  3.2 ГГц
опер.память - 2*1024 Mb
2 жестких диска Samsung SP2004c 200Gb образованы в RAID-1.
ОС - Windows Server 2003 Standart

orz
member
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 15:31
Откуда: Вологда

Сообщение orz » 23 янв 2008, 16:47

Пытался выяснить через Просмотр событий, но пункт Система выдает ошибку что поврежден. Подскажите что можно сделать в этм случае!

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение gs » 23 янв 2008, 16:58

Сложно сказать. В таких случаях первым делом надо логи смотреть, но если лог не работает, значит что-то очень круто навернулось и придется переустанавливаться :(
Хотя вообще-то похоже не кривые дрова дискового контроллера или старую его прошивку.

and3008
Заслуженный сетевик
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 03 янв 2004, 23:30
Откуда: Н.Новгород

Сообщение and3008 » 23 янв 2008, 19:32

Таки я бы починил сперва журнал событий.
Для этого надо остановить службу "Уведомление о системных событиях", затем удалить файл c:\winnt\system32\config\sysevent.evt

После этого запустить остановленную службу и глядеть в журнал событий.

Ziggy Stardust
Advanced member
Сообщения: 327
Зарегистрирован: 15 сен 2007, 13:23
Откуда: Екатеринбург
Контактная информация:

Сообщение Ziggy Stardust » 24 янв 2008, 07:20

Похожие симптомы наблюдал при бракованном БП.

Правда не на боевом сервере, а на экспериментальном (железо конечно отличается, не серверное).

При установленных 3-х SATA винтах время от времени Win2k3 SP1 наглухо зависал (не BSOD, а именно зависание). После установки SP2 начал не зависать, а просто терять один из винтов. Увы ошибки из сислога не могу показать, давно это было.

Лечилось либо выдергиванием одного винта, либо заменой БП. Что конкретно не так с БП не разбирались, в "облегченной" конфигурации работает.

orz
member
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 15:31
Откуда: Вологда

Сообщение orz » 25 янв 2008, 13:28

В журнале событий написано, что завершение работы было неожиданным. :)
И еще есть одно уведомление:
Тип события: Уведомление
Источник события: EventSystem
Категория события: Отсутствует
Код события: 4625
Дата: 25.01.2008
Время: 12:36:24
Пользователь: Н/Д
Компьютер: SERVER2
Описание:
Подсистема EventSystem подавляет повторяющиеся элементы журнала событий в течение 86400 сек.  Таймаут подавления управляется значением REG_DWORD с именем SuppressDuplicateDuration в следующем разделе реестра: HKLM\Software\Microsoft\EventSystem\EventLog.
Чтобы это могло значить???

orz
member
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 15:31
Откуда: Вологда

Сообщение orz » 12 фев 2008, 16:41

При загрузке сервера появлялась надпись System Event Log Full. Почитав документация стало понятно, что записи в этот лог система добавляет при тестировании системы при включении. Через БИОС поставил Clear all Event Logs  в Enable. Меня интересует вопрос - связан ли этот лог с журналом событий, который у меня выдает ошибку, что поврежден???

Пытался удалить файл SysEvent.evt при остановленной службе "Уведомления о системных событиях", но говорит, что файл используется и удаление невозможно. Как поступить в этом случае???

Помогите разобраться в этих проблемах, пожалуйста.

orz
member
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 15:31
Откуда: Вологда

Сообщение orz » 18 фев 2008, 11:38

Кто встречался с данными проблемами подскажите, пожалуйста!!

IM
Junior member
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 16:30
Откуда: Ростов-на-Дону

Сообщение IM » 02 мар 2008, 22:37

orz Найден ли ответ на проблемму?
Имею сервер HP Proliant ML 150G3 c Smart Array E200 и четырьмя SAS винтами в Raid 10. Ось Win2003 R2. Все драйвера новые.
Имею абсолютно ту же проблемму что и у тебя, с такими же логами.
Подскажите кто знает, где собака зарыта?

IM
Junior member
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 16:30
Откуда: Ростов-на-Дону

Сообщение IM » 05 мар 2008, 21:22

У меня с сервером проблемма решена. Причина оказалась в кривых официальных драйверах видеокарты. После установки последней версии драйверов зависания прекратились.

SibD
Junior member
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 авг 2009, 08:51
Откуда: Казань

Re: Из-за чего зависает сервер?

Сообщение SibD » 06 авг 2009, 11:06

orz
Вы решили проблему с сервером?

недавно устроился в фирму. Пытаюсь разобраться с постоянными зависаниями сервера. сервер такой:
Изображение
2 винта SATA в зеркале на встроенном в мамку контроллере, 2 винта SCSI в зеркале на LSI SCSI.
Интел смотрит внутрь сети по 100mbps, компекс - в интернет.

Спонтанные отключения сетевых шар и постоянные зависания с восстановлением только после перезагрузки вылечил удалением из сети kido.
Биос мамки прошил на E7221BK1_P08.zip, LSI SCSI перепрошил на Fusion-MPT_IME_FW1032920_BIOS51006_Flash10308.zip, поставил последине дрова с сайта интела и lsi. Развернул ВСУС, обновил винду, разобраляся с "бардаком в логах", обновил софт, "причесал" расписания заданий.

Теперь пытаюсь выяснить, почему сервер виснет намертво в понедельник и во вторник. Далее работает как часы.
Замечено, что в понедельник виснет через несколько минут после обновления по сети консультанта с рабочей станции (на сервере только сами базы КонсультантПлюс) - при обновлении, консультант "гоняет базы" в обе стороны гигабайтами :shock: . Причин зависаний во вторник пока не выяснил.
На сервере стоит Win2003 Std, SP2 (AD, DNS, DHCP, FileServer (консультант, 1С 7, файлы), KerioWRF, WSUS, KavAdminkit) + все обновления
По логам - только сервер спонтанно завершил работу. Все задания по обслуживанию и проверкам выполняются в конце недели и в выходные. Зависает только в рабочие часы.
Версии дров:
PCI-устройство: Intel 82801FB ICH6R - Embedded Server RAID Technology
Дата драйвера: 24.06.2005 Версия драйвера: 4.2.624.2005 Поставщик драйвера: LSI Logic Corporation.

PCI-устройство: LSI 53C1030 PCI-X SCSI Controller
Дата драйвера: 03.06.2008 Версия драйвера: 1.28.3.0 Поставщик драйвера: LSI Corporation

PCI-устройство: Compex RE100ATX Fast Ethernet Adapter
Дата драйвера: 25.03.2009 Версия драйвера: 5.719.325.2009 Поставщик драйвера: Realtek Semiconductor Corp.

PCI-устройство: Intel PRO/1000 MT Network Connection
Дата драйвера: 20.08.2008 Версия драйвера: 8.10.3.0 Поставщик драйвера: Intel

PCI-устройство: Intel 82801FB ICH6 - ATA-100 IDE Controller
Дата драйвера: 24.03.2004 Версия драйвера: 6.1.0.1004 Поставщик драйвера: Intel

PCI-устройство: Intel E7221 Graphics Controller
Дата драйвера: 31.08.2004 Версия драйвера: 6.0.1.5 Поставщик драйвера: Intel Corporation
И ещё: SE7221BK BYO Platform Confidence Test v1.05 вывел 3 ошибки:
***** TEST ERROR FILE *****

*** ERROR HARD_DISK_0.RESET
BIOS function: 0x14 - Controller Internal Diagnostic
reported: 0x01 - Invalid function passed in AH or invalid parameter
Standard Error Code = 00701011
(Error logged at 08-04-09 18:30:17)
HARD_DISK_0.RESET FAILED

*** ERROR HARD_DISK_0.RANDOM_VERIFY
BIOS function: 0x14 - Controller Internal Diagnostic
reported: 0x01 - Invalid function passed in AH or invalid parameter
Standard Error Code = 00705011
(Error logged at 08-04-09 18:30:17)
HARD_DISK_0.RANDOM_VERIFY FAILED

*** ERROR HARD_DISK_0.RANDOM_READ
BIOS function: 0x14 - Controller Internal Diagnostic
reported: 0x01 - Invalid function passed in AH or invalid parameter
Standard Error Code = 00706011
(Error logged at 08-04-09 18:30:17)
HARD_DISK_0.RANDOM_READ FAILED
Это касается винта SATA или SCSI? (подозреваю на SCSI).

Ещё вопрос:
DMI поставщик BIOS Intel Corporation
DMI версия BIOS SE7221BK1E.86B.P.08.00.0034.063020060918
DMI производитель системы Intel
....
DMI системный UUID 930D9303-30790010-A743000E-0C4A85EA
DMI производитель системной платы Intel
DMI системная плата SE7221BK1-E
DMI версия системной платы FRU V0.01
Разве новый FRU не прошивается вмесьте с новым биосом? ... или его после прошивать отдельно?
(есть CFG 2.00 / FW 2.40 / FRUSDR 6.6.K)
Прошивается ли встроенный в мамку LSI при перепрошивке биоса мамки? Если да, стоит ли искать прошивку и прошивать?

P.S. сам понимаю, что "старик", но... за неимением лучшего... :(
Последний раз редактировалось SibD 06 авг 2009, 12:15, всего редактировалось 2 раза.

Аватара пользователя
DeadMazay
Advanced member
Сообщения: 1743
Зарегистрирован: 20 сен 2007, 15:07
Откуда: Новосибирск, Мск
Контактная информация:

Re: Из-за чего зависает сервер?

Сообщение DeadMazay » 06 авг 2009, 12:04

боюсь Вашему старичку (серверу) пора подыскать замену :) на матери контроллер вы уже не прошьете, сказевый возможно получится прошить (если есть еще прошивки на сайте) и заодно посмотрите прошивки на sata винтах... если SN05, прошивайтесь до SN06

SibD
Junior member
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 06 авг 2009, 08:51
Откуда: Казань

Re: Из-за чего зависает сервер?

Сообщение SibD » 06 авг 2009, 12:31

DeadMazay писал(а):боюсь Вашему старичку (серверу) пора подыскать замену :) на матери контроллер вы уже не прошьете, сказевый возможно получится прошить (если есть еще прошивки на сайте) и заодно посмотрите прошивки на sata винтах... если SN05, прошивайтесь до SN06
Проверил необходимость прошивки на сайте сегейта - нет прошивок для моих винтов

orz
member
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 18 янв 2008, 15:31
Откуда: Вологда

Re: Из-за чего зависает сервер?

Сообщение orz » 21 авг 2012, 13:46

Кому еще интересно, на моем сервере тогда полетел толи северный, толи южный мост на метеринской плате. Плата была на гарантии, но в сервисе отказались менять по гарантии, аргументируя это тем, что мост погорел по нашей вине. Так что пришлось полностью менять плату за свой счет(.

Ответить

Вернуться в «Серверы - Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 25 гостей