Прошу указать причину ошибки контролера SAS9240-4i

Поломалось, посыпалось, не работает...

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

Ответить
av.elev
Junior member
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 12:13
Откуда: Хабаровск

Прошу указать причину ошибки контролера SAS9240-4i

Сообщение av.elev » 29 июн 2016, 08:03

Ситуация такая, вдруг упал сервер, поменял драйвера LSI SAS9240-4i на самые свежие официального сайта, проработали месяц, снова сервер упал.
Нашел побольше информации, в логах на Raid контроллер, вроде как бы "сбой" на двух SAS дисках, эти диски поставил в "офлайн", удалил данный Virtual Drivers.

На LSI SAS9240-4i на других портах , включил другой Virtual Drivers с дисками SSD от Intel S6510, томе RAID 1 , работаем дальше.
На диске держим только базы "1С" (одна большая на 20 Гб. , остальные мелкие), нагрузка не большая.

имеем SAS LSI SAS9240-4i на гарантии.
имеем диски SAS Seagate Cheetah 15k ST3600057SS в томе RAID 1, тоже на гарантии.

Конфигурация сервера:
Сервер с Windows Server Enterprise 2008R2 (Service Pack 1) версия 6.1.7601.17514 разрядность X64
"мать" Intel® Server Board S2600CP4 , оперативки 32 Гб. , вчера добавил еще 32 гб.
Контролер RAID Intel Embedded Server RAID Technology 2 (ESRT2) RAID driver for Windows (на мамке). живут два томе RAID 1 с дисками SATA.
Контролер RAID LSI SAS9240-4i , он же RAID-контроллер Intel® RS2WC040 (доп.установленная.)
диски SAS Seagate Cheetah 15k ST3600057SS 2 шт.

Сделал тест модулей памяти 32 ГБ. программой memtest86+. Ошибок нет.

ссылка Windows Crash Dump 140,789 Мб. https://cloud.mail.ru/public/CgpR/qndN2pgRL

коротко лог с WinDBG.
*******************************************************************************
* Bugcheck Analysis *
*******************************************************************************
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1) 0x000000d1

An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses. If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 0000000000000828, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff880034b18ad, address which referenced memory

вырезки из лога , ссылки на драйверы
MODULE_NAME: megasas2
IMAGE_NAME: megasas2.sys

start end module name
fffff880`034ad000 fffff880`034c0000 megasas2 (no symbols)
Loaded symbol image file: megasas2.sys
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\megasas2.sys
Image name: megasas2.sys
Browse all global symbols functions data
Timestamp: Thu Feb 04 12:59:24 2016 (56B2BE8C)
CheckSum: 0001979C
ImageSize: 00013000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

Смотрел по драйверам megasas2.sys относиться к драйверу контролера RAID LSI SAS9240-4i

Дальше, смотрел лог контролера через MegaRAID Storage Manager. нашел вот эти строки.
примечание: ( 0x5000C50095DB154D, 0x5000C50095E19C71 - это жесткие диски SAS Seagate Cheetah 15k ST3600057SS )

https://cloud.mail.ru/public/12TR/bNrwmaw1j тут полный лог контролера с момента создания тома RAID 1
https://cloud.mail.ru/public/4sP3/s8Ufeo7F8 тут частичный лог картинкой.

ID = 268
SEQUENCE NUMBER = 8645
TIME = 21-06-2016 11:42:41
LOCALIZED MESSAGE = Controller ID: 0 PD Reset: PD = -:-:0, Critical = 3, Path = 0x5000C50095DB154D

ID = 268
SEQUENCE NUMBER = 8644
TIME = 21-06-2016 11:42:41
LOCALIZED MESSAGE = Controller ID: 0 PD Reset: PD = -:-:0, Critical = 3, Path = 0x5000C50095E19C71

Вопрос к чему относится данная ошибка, о чем это говорит ? Прошу указать причину ошибки контролера SAS9240-4i
Осталось уточнить , данные строки в логах появились до падения сервера или уже после старта.

av.elev
Junior member
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 28 июн 2016, 12:13
Откуда: Хабаровск

Re: Прошу указать причину ошибки контролера SAS9240-4i

Сообщение av.elev » 01 июл 2016, 04:45

На днях накатил хотфикс 2851149
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2851149
разочаровало меня, не помогло.

чтоб не засорять форум, отдельно лог контролера, с недавного падения сервера: https://cloud.mail.ru/public/KuY8/H2wEM2Hmd

01/07/2016 перепрошил контролер LSI Corp. MegaRAID Firmware Release Release date: 10/08/15 Current Firmware Package: 20.13.1-0240 (4.12P2)

Мне думается все же причина в контролере, либо в драйверах, либо в прошивке. Причина в дисках отпала недавно.

Отзовитесь кто использует контролер SAS LSI 9240 в связке Windows 2008 R2. Спишимся.

Ответить

Вернуться в «Массивы - Технические вопросы, решение проблем.»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 22 гостя