Счетчик :)

:) здесь весело

Модератор: Trinity admin`s

Ответить
Аватара пользователя
Андрей Куренков
free-lance moderator
Сообщения: 220
Зарегистрирован: 09 окт 2002, 20:11
Откуда: Foray ltd. СПб
Контактная информация:

Счетчик :)

Сообщение Андрей Куренков » 02 июн 2003, 21:47

Хочу привести письмо одного из своих клиентов в службу поддержки компании ХХХ, известного поставщика копировальной техники и инженерных систем...

" Уважаемые господа!
Уже более года у нас с Вашей организацией заключен договор на обслуживание поставленной Вами копировальной техники. В соответствие с этим договором Вам ежемесячно перечисляется оплата. В свою очередь Вы гарантировали регулярное, не реже одного раза в месяц, появление сервис-инженера для проведения профилактических работ. Допускаю, что Вы поставили нам очень надежную технику в работоспособности которой абсолютно уверены. Но наша бухгалтерия хотела бы видеть хотя бы акты выполнения работ, на основании которых Вам перечисляется оплата.
При обращении наших сотрудников в Вашу компанию с предложением появиться в нашем офисе и как минимум, закрыть документы, Ваши сотрудники с завидным постоянством интересуются показаниями каких-то счетчиков.
Мы внимательно изучили договор на обслуживание. В явном виде слово "счетчик" в нем не упоминается. Зато прекрасно читается между строк в разделе "Ответственность сторон".
Предлагаю Вам изыскать возможность наладить регулярное посещение нашего офиса без привлечения нами третьих сторон.

С уважением,
Помошник Генерального Консула ХХХХХХ
в Санкт-Петербурге,
ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
"

З.Ы. Директор по сервису компании ХХХ с весьма бледным видом был на ковре у отправителя послания через 15 минут :)

Вернуться в «Приколы нашего IT городка»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей