Не убирается Alarm LSI

У вас сложности? Наши специалисты постараются помочь вам. Если вы сами сталкивались с похожими проблемами - поделитесь опытом.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

SiriuS1509
Junior member
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 23:53
Откуда: Минск

Не убирается Alarm LSI

Сообщение SiriuS1509 » 13 сен 2017, 08:34

Доброго времени суток.
Столкнулся недавно со следующей проблемой.
Конфигурация RAID следующая (см скриншот)

Один из жестких дисков вышел из строя, был заменен. (Make Drive Offline - выключение сервера - замена на новый - Assign Global Hot Spare - процесс Rebuil прошел успешно)
Также был заменен уцелевший на новый.

Сейчас сервер работает в штатном режиме, но не могу убрать бесконечный Alarm. Точнее сказать заглушить через Silence или отключить не проблема через консоль, хочется чтобы контроллер убрал аварийное состояние сам при включении, но каждый раз при выкл / вкл сервера тревога срабатывает заново.

Из того что удалось найти поиском - это пересоздание рейда заново, но хотелось бы обойтись меньше кровью.
Буду признателен советам и помощи, может кто-то уже сталкивался с подобным.
Вложения
Снимок33.PNG
Снимок33.PNG (11.86 КБ) 10189 просмотров

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение Stranger03 » 13 сен 2017, 13:31

SiriuS1509 писал(а):Доброго времени суток.
А в логах контроллер что пишет?
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

SiriuS1509
Junior member
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 23:53
Откуда: Минск

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение SiriuS1509 » 13 сен 2017, 13:52

Stranger03 писал(а): А в логах контроллер что пишет?
После замены HDD логи очищал, кроме информации о входе в консоль ничего нету.
Вложения
Снимок11.PNG

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение Stranger03 » 14 сен 2017, 09:14

SiriuS1509 писал(а):После замены HDD логи очищал, кроме информации о входе в консоль ничего нету.
Это вкладка логов? Врядли просто так пищит, должно же что-то быть.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

SiriuS1509
Junior member
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 23:53
Откуда: Минск

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение SiriuS1509 » 14 сен 2017, 10:11

Stranger03 писал(а):
SiriuS1509 писал(а):После замены HDD логи очищал, кроме информации о входе в консоль ничего нету.
Это вкладка логов? Врядли просто так пищит, должно же что-то быть.
да, только это. После восстановления рейда писк не могу убрать полностью лишь только заглушить до перезагрузки либо полностью отключить.
Не хотелось бы отключать эту фитчу, чтобы была возможность оперативно замечать неисправности.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение Stranger03 » 14 сен 2017, 10:17

SiriuS1509 писал(а):да, только это. После восстановления рейда писк не могу убрать полностью лишь только заглушить до перезагрузки либо полностью отключить.
Не хотелось бы отключать эту фитчу, чтобы была возможность оперативно замечать неисправности.
Если я правильно понимаю, то это встроенный в Интел контроллер? Сам сервер на платформе Интела? Или контроллер отдельный и он сам пищит?
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

SiriuS1509
Junior member
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 23:53
Откуда: Минск

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение SiriuS1509 » 14 сен 2017, 10:36

Stranger03 писал(а):
SiriuS1509 писал(а):да, только это. После восстановления рейда писк не могу убрать полностью лишь только заглушить до перезагрузки либо полностью отключить.
Не хотелось бы отключать эту фитчу, чтобы была возможность оперативно замечать неисправности.
Если я правильно понимаю, то это встроенный в Интел контроллер? Сам сервер на платформе Интела? Или контроллер отдельный и он сам пищит?
- Системная плата Intel S2600CP
- LSI MegaRAID SAS 9260-8i
контроллер внешний, как я понимаю пищит именно он.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение Stranger03 » 14 сен 2017, 10:44

SiriuS1509 писал(а):- LSI MegaRAID SAS 9260-8i
Попробуйте провести эксперимент:
1. без контроллера будет ли писк?
2. если с контроллером, но без дисков, будет ли писк?
3. я бы еще попробовал этот контроллер и диски на другом сервере
Ну и посмотрите, есть ли свежие прошивки на контроллер.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение Stranger03 » 14 сен 2017, 10:47

SiriuS1509 писал(а):- LSI MegaRAID SAS 9260-8i
Стоп, а почему вы логи показываете из программы Интела, если у вас внешний LSI? Запустите АСМ и посмотрите, что там. Но опять какая-то нестыковка. На первой картинке вы показываете данные Интела, а в сообщении пишите, что контроллер LSI. Что то вы не договариваете.
=== добавлено спустя пару минут ===
Возможно у вас Интеловский контроллер с БИОС-ом от Интела производства LSI. Но вроде бы АСМ даже в этой ситуации должен бы работать.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

SiriuS1509
Junior member
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 23:53
Откуда: Минск

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение SiriuS1509 » 14 сен 2017, 12:25

Stranger03 писал(а):
SiriuS1509 писал(а):- LSI MegaRAID SAS 9260-8i
Стоп, а почему вы логи показываете из программы Интела, если у вас внешний LSI? Запустите АСМ и посмотрите, что там. Но опять какая-то нестыковка. На первой картинке вы показываете данные Интела, а в сообщении пишите, что контроллер LSI. Что то вы не договариваете.
=== добавлено спустя пару минут ===
Возможно у вас Интеловский контроллер с БИОС-ом от Интела производства LSI. Но вроде бы АСМ даже в этой ситуации должен бы работать.
Хочу уточнить. АСМ - это Adaptec Storage Manager или что-то иное? https://adaptec.com/en-us/downloads/sto ... +3085.html

даже не помню почему именно все делал в RAID Web Console 2, хотя контроллер внешний.
скорее всего я напутал и контроллер именно Intel как в консоле на скриншоте, 4 года прошло и забыл уже.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение Stranger03 » 14 сен 2017, 12:35

SiriuS1509 писал(а):скорее всего я напутал и контроллер именно Intel как в консоле на скриншоте, 4 года прошло и забыл уже.
Ну разберитесь, что у вас там стоит и как настроено.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

SiriuS1509
Junior member
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 23:53
Откуда: Минск

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение SiriuS1509 » 14 сен 2017, 14:33

Stranger03, да RAID контроллер внешний от Intel RS2BL080 + BBU

Аватара пользователя
gs
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 16650
Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение gs » 14 сен 2017, 15:42

Цитирую ответ элэсая:
"если б был нормальный LSI – я б посоветовал сделать бэкап, сохранить конфиг, очистить конфигурацию и восстановить конфиг. Официальный документ полностью во вложении. Можно еще посмотреть, в каком статусе CopyBack – про это есть статья у нас в Knowledgebase https://www.broadcom.com/support/knowle ... s-and-vd-i"

" How do I stop the alarm on Optimal array?

The Alarm on an Optimal array is a stuck setting in controller NVRAM that is unable to clear or reset after the MegaRAID firmware was updated.

The safest way to fix the issue is to boot to USB and run the command line tool MegaCLI.

***Warning***
Make sure that you have your data backed up before running this procedure.

First create and test your DOS USB Jumpdrive (refer to USBDOSBOOT.DOC)
Make sure that the server can boot From your USB Jumpdrive.

Boot to DOS and make sure that you do not mistakenly target the wrong controller:
Megacli –adpcount
The controller for most system will return
Controller count: 1
If there are 2 controllers, you will need to target the correct concroller.

The following examples are for controller “a0”

To View the MegaRAID configuration:
MegaCli -CfgDsply -a0


To save MegaRAID array configuration:
MegaCli -CfgSave -f filename -a0


***Warning***
You will need to run “ConfigClear” at the controller level before restoring the configuration
This will delete any array configuration from the controller.
Again, make sure that the data is backed up.

Make sure that your saved configuration did not change from the last point saved before running this command:

To clear the configuration:
Megacli -cfgclr -force -a0

To restore MegaRAID array configurations:
MegaCli -CfgRestore -f filename -a0


The alarm should not return unless the array condition permits.
"

SiriuS1509
Junior member
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 23:53
Откуда: Минск

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение SiriuS1509 » 15 сен 2017, 14:52

gs, Stranger03 спасибо за советы.

пока некуда бекапить столько по объему, чтобы пробывать с очисткой конфига.
еще заметил одну особенность, в логах стало как-то пусто, я бы сказал что вообще перестала появляться информация кроме успешных заходов в консоль
вот как было, загрузил с текстовика до очистки лога и после:
Вложения
Снимок2.PNG
Снимок1.PNG

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Не убирается Alarm LSI

Сообщение Stranger03 » 18 сен 2017, 10:20

SiriuS1509 писал(а):загрузил с текстовика до очистки лога и после:
Без дисков контроллер пищит?
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Ответить

Вернуться в «Серверы - Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 21 гость