Supermicro X9SRI-F

У вас сложности? Наши специалисты постараются помочь вам. Если вы сами сталкивались с похожими проблемами - поделитесь опытом.

Модераторы: Trinity admin`s, Free-lance moderator`s

EPM
Advanced member
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 08:26
Откуда: Ufa

Supermicro X9SRI-F

Сообщение EPM » 04 мар 2016, 20:53

Добрый день, подскажите, что может быть с сервером на базе мат платы Supermicro X9SRI-F. При включении проходит 2 коротких сигнала, крутятся все вентиляторы, но потом происходит 16 коротких сигналов, и потом со временем вентиляторы, которые как на продувке, начинают дуть в малом режиме (успокаиваются), типа без нагрузки и мигает зеленым лампочка на мат плате. Изображения никакого нет. БП меняли, все отключали. Память полностью вытаскивали, пищит ошибка по памяти.
В мануалах не нашел как определяется 16 бипов.

Заранее спасибо откликнувшимся.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение Stranger03 » 09 мар 2016, 09:35

EPM
Какую память используете?
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

EPM
Advanced member
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 08:26
Откуда: Ufa

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение EPM » 09 мар 2016, 17:07

Память стоит Kingston REG ECC 16 Gb 4 штуки, устанавливали по одной штуке в разные каналы. Поведение непонятное. Ставили другой процессор E5-2603 , прошел первый тест, картинка Supermicro первоначальная показалась даже прошла проверка сетевых плат, после это послали в перезагрузку, и плата зависла. После этого не получалось завести. Опять процессор поставили родной, первоначальная картинка показалась, но потом зависла.

Как будто 2 теста проходит матплата, первый проходит, на втором виснет. чисто предположение.

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение Stranger03 » 10 мар 2016, 09:56

EPM писал(а):Как будто 2 теста проходит матплата, первый проходит, на втором виснет. чисто предположение.
Тут была тема с нестыковками прошивок биоса и IPMI. Попробуйте завести, перешить IPMI, следом перешить биос. Если не поможет, то скорей всего в гарантию.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

EPM
Advanced member
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 08:26
Откуда: Ufa

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение EPM » 10 мар 2016, 13:55

Подскажите пожалуйста а производитель какой срок гарантии дает на такие мат платы?
Просто сервер отработал года 2-3 , возможен ли ремонт или замена по гарантии?
И куда можно обратиться в официальное представительство Supermicro

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение Stranger03 » 10 мар 2016, 14:38

EPM писал(а):И куда можно обратиться в официальное представительство Supermicro
Официального представительства в России у Супермикры нет. Сервисное обслуживание производит строго продавец. Мы на свои сервера даем 3-и года. Если покупали не у нас, то вам идти к тому, кто вам продавал.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

EPM
Advanced member
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 08:26
Откуда: Ufa

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение EPM » 10 мар 2016, 14:41

Спасибо за ответы

turboprop
Advanced member
Сообщения: 244
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 11:22
Откуда: C.Петербург

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение turboprop » 10 мар 2016, 20:00

а что в логах IPMI?
и в очередной раз дам банальный совет: сфотографируйте сокет в макро под разными углами и внимательно посмотрите.
у меня был случай когда на одном контакте была маленькая капля лака, а просто так заметить её было невозможно.

EPM
Advanced member
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 08:26
Откуда: Ufa

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение EPM » 14 мар 2016, 06:19

В логи не попасть, потому что не загружается. 2 сигнала пауза секунд 10 и 16 коротких сигналов. и на этом все.

turboprop
Advanced member
Сообщения: 244
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 11:22
Откуда: C.Петербург

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение turboprop » 14 мар 2016, 12:40

я говорил про логи IPMI.
раз моргает зелёная лампочка, то IPMI работает.
подключите сеть в IPMI порт, скачайте Ipmiview с супермикро, подключитесь и посмотрите что там в логах.
сам сервер можно не включать, достаточно чтоб он был запитан и моргала зелёная лампочка внутри.

EPM
Advanced member
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 08:26
Откуда: Ufa

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение EPM » 14 мар 2016, 19:13

turboprop писал(а):я говорил про логи IPMI.
раз моргает зелёная лампочка, то IPMI работает.
подключите сеть в IPMI порт, скачайте Ipmiview с супермикро, подключитесь и посмотрите что там в логах.
сам сервер можно не включать, достаточно чтоб он был запитан и моргала зелёная лампочка внутри.
Ок попробую, о результате отпишусь. Правда на этой плате IPMI порт я так понял совмещен с сетевой картой. На новых платах X10 серии вроде как данный порт идет отдельно

EPM
Advanced member
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 08:26
Откуда: Ufa

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение EPM » 15 мар 2016, 09:24

Огромное спасибо turboprop. Получилось подключится по IPMI. Были ошибки связанные с датчиком Chassis intrusion. Я так понимаю система заблокировалась после вскрытия корпуса.
После этого был перепрошит IPMI до версии 3.19, был 1.52, был перепрошит BIOS до версии 3.2а, была 1.2а


Но проявляется проблема с разъемами DIMM D1, D2. При установке в данные разьемы памяти Kingston KVR16R11D4/16 1.5v мат плата не издает никаких звуков, и не появляется изображение. Кулер на проце крутит почти на максимуме.

При установке в разьемы A1, A2, B1, B2, C1, C2 даже заполнив полностью их память по 16 Гб. Мат плата стартует нормально.

Почему не работают разьемы DIMM D1, D2 не могу понять? Может какие настройки Биос по памяти необходимо настроить?
Стоиот все по дефолту.

turboprop
Advanced member
Сообщения: 244
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 11:22
Откуда: C.Петербург

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение turboprop » 15 мар 2016, 11:43

нет, по датчику открытия ничего не блокируется, это просто индикатор для сисадмина.
с памятью непонятно, вроде как 8х16 RDIMM должно работать.

EPM
Advanced member
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 21 окт 2009, 08:26
Откуда: Ufa

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение EPM » 15 мар 2016, 12:03

turboprop писал(а):нет, по датчику открытия ничего не блокируется, это просто индикатор для сисадмина.
с памятью непонятно, вроде как 8х16 RDIMM должно работать.
Вот именно что работало ведь, я так понял что эти проблемы начались после продувки сервера.
Сейчас он включается, но в D1, D2 разьемы на память не реагируют. Система просто стоит включенной никаких сигналов.
Есть подозрения, что мог сгоренть 4 канал памяти в контроллере проца.

Каким образом можно проверить работоспобоность процессора по каналам памяти. Приходит на ум только подключить его в другую работающую матплату и 4 плашки памяти и посмотреть как запустится. Может есть еще какие варианты теста?

Аватара пользователя
Stranger03
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Сообщения: 12979
Зарегистрирован: 14 ноя 2003, 16:25
Откуда: СПб, Екатеринбург
Контактная информация:

Re: Supermicro X9SRI-F

Сообщение Stranger03 » 15 мар 2016, 13:18

EPM писал(а):Почему не работают разьемы DIMM D1, D2 не могу понять? Может какие настройки Биос по памяти необходимо настроить?
Биос не причем. Возьмите большую лупу и внимательно посмотрите на контакты внутри слотов. Есть подозрение, что вы их повредили и при установке памяти происходит КЗ.
С уважением Геннадий
ICQ 116164373
eburg@trinitygroup.ru

Ответить

Вернуться в «Серверы - Решение проблем»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей