Форум Тринити

Открытый технический форум по серверам и системам хранения данных, кластерным решениям, SAN, NAS.
Microsemi infortrend storage
Текущее время: 20 ноя 2018, 23:54

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 25 июн 2013, 19:11 
Не в сети
Junior member

Зарегистрирован: 25 июн 2013, 13:22
Сообщения: 3
Откуда: Engels
Добрый день, проблема с доступом на сайт поддержки, для скачивания ПО - SANtricity ES Storage Manager.
СХД LSI CTS2600-24 приобреталась OEM-версия. Диск с ПО утерян.

Также не пойму в чем неисправность.
На контроллере Б горят следующие светодиоды:
Controller Service Action Allowed LED - Blue, Controller Service Action Required LED - Amber.
Первое означает что я могу его свободно извлечь, второе же об ошибке.

В общих описаниях ошибок сказано:
Controller и Power-fan canister:
On – The controller or the power-fan canister needs attention.
Off – The controller and the power-fan canister are operating normally.

Собственно сам вопрос, неисправен контроллер, блок питания или сдохла батарейка, и могу ли я самостоятельно устранить проблему?

Заранее спасибо!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 25 июн 2013, 19:18 
Не в сети
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Сообщения: 16730
Откуда: Москва
По поводу неисправности - надо смотреть логи.
А вообще, это ОЕМ системы, обслуживаются исключительно продавцом (т.е. собственно нетапп Вам ничего не должен). Так что трясите их...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 25 июн 2013, 20:05 
Не в сети
Junior member

Зарегистрирован: 25 июн 2013, 13:22
Сообщения: 3
Откуда: Engels
gs писал(а):
По поводу неисправности - надо смотреть логи.
А вообще, это ОЕМ системы, обслуживаются исключительно продавцом (т.е. собственно нетапп Вам ничего не должен). Так что трясите их...


Ясно! По отзывам NetApp вроде как отзывчивая организация!) Может чем и помогут! Вот я и хочу, добраться до логов!
Могу ли я получить логи и настройки СХД без ПО SANtricity ES Storage Manager?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 25 июн 2013, 20:32 
Не в сети
Сотрудник Тринити
Сотрудник Тринити
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 23 авг 2002, 17:34
Сообщения: 16730
Откуда: Москва
Ну так спросите продавца!
Я читал ОЕМ договор, по которому поставляются такие железки - продавец на 100% отвечает за техподдержку системы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 25 июн 2013, 21:42 
Не в сети
Junior member

Зарегистрирован: 25 июн 2013, 13:22
Сообщения: 3
Откуда: Engels
gs писал(а):
Ну так спросите продавца!
Я читал ОЕМ договор, по которому поставляются такие железки - продавец на 100% отвечает за техподдержку системы.

Думал сам разберусь!
Буду созваниваться с продавцом и подрядчиком, что настраивал кластер!
Надеюсь помогут!
Спасибо!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB